如何做人怎样做事，要懂得赞美的效果

李太太聘用了一位保姆，要求她下星期一正式上班。利用这段时间，她打电话给那位保姆的前任雇主，询问了一些她的个人情况，结果得到的评语是贬多于褒。

保姆到任的那一天，李太太就告诉她说：“小刘啊，几天前我打电话请教了你的前任雇主，她说你为人老实可靠，而且煮得一手好菜，带孩子也很细心，惟一的缺点就是理家比较外行，老是把屋子弄得脏兮兮的。我想她的话并非完全可信，从你的穿着可以看出来，你是个很讲究清洁的人，我相信你有这种习惯，一定也会把家里整理得井井有条。我们应该是可以相处得宾主皆欢才对。”

事实上，她们果然相处得很愉快，小刘认真地把家里打扫得干干净净，一尘不染，而且工作非常勤奋，宁可自动加班，也不会任工作搁着不做。李太太看在眼里，乐在心里。

人都有一个共性，就是在受到别人赞美之后会极力维护这份荣誉，赞美能激发人内在的自尊，人们都会喜欢和真诚赞美他们的人接触交往。