说话做事的技巧两则及感悟

故事1 “比你还不像样吗？”

年轻时我跟许多和我年龄相仿的人一样，自视甚高，目中无人，待人严，对己宽。父亲对此很不高兴。他决心以自己素有的委婉的方式纠正我的这个毛病。每次当我对人的品评过于轻率和肤浅时，父亲一般总要反问我一句。

“这个人真蠢。”我说。

父亲若无其事地说：“比你还蠢吗？”

当我谈到某个男人简直叫人无法忍受，谈到某个女人简直不像样时，父亲总是反问一句：

“比你还叫人无法忍受吗？比你还不像样吗？”

我分明知道他责备的意味，但我不愿承认这一点，常常生硬地回答说：“是的，比我还蠢，比我还叫人无法忍受，比我还不像样。”

但父亲的话后来对我帮助很大。至今我还能记住这些话就是证明。

【感悟】

为人处世多用一些理解与宽容的心去与人交往，这样你就会发现这个世界是多么美好，你活着是多么快乐。如果你用挑剔的目光去看待他人，他人将用满身的刺来回报给你。

故事2 如此办理房产证

某厂职工小方，经常向同事炫耀自己在市房管所有熟人，能办房产证，而且花钱少、办事快。开始人们还信以为真，有些急于办理房产证的同事便交钱相托，但时过多日，不见回音，问到小方，他才说：“近来人家事儿太多，再等等。”拖得时间长了，同事们对他的办事能力产生怀疑，便向他要钱，他找理由说：“谋事在人，成事在天。懂不懂？你的事儿虽然没办成，可我该跑的跑了，该请的请了，你不能让我为你掏腰包吧?”言下之意，钱没了。从此以后，小方的话再也没人信了，以至于人们在闲暇聊天时，只要小方往人群里一站，大伙好像有一种默契似的，始终缄默不语，继而纷纷散去。

【感悟】

在谈话中，我们一般崇尚“一言九鼎”“落地砸坑”“张嘴就能见到肠子”的直爽性格，而不喜欢转弯抹角的弯弯绕，更讨厌貌似有口无心、直言快语，实则机关算尽、言而无信的滑头。谈话中的每一个观点都是对一个人品质的检阅，每一项承诺都是对其人格的担保，言而有信才能取悦于人。可见，说话算数，也是谈话中展现人格魅力不可或缺的要素之一。