核心竞争力之所以如此珍贵,正是因为“稀缺”,也就意味着,在这个世界上,绝大多数的人并不具备这样东西。这是因为,核心竞争力没有具体可见的标准也没有立竿见影的回报:它更是一场艰苦卓绝的探险,这个过程就像化学实验中的萃取过程,如果缺乏强大的毅力和行动力,最后都会不了了之。
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核心竞争力大起底:能力全息图
为了说明这个问题,先从一则咨询案例说起。
咨询者吴女士(化名)是一名年近四十岁的职场女性,在一家国有企业做文秘工作,在这份文秘工作之前,吴女士是一所高中的语文老师,从22岁参加工作到35岁转型,足足13年的教龄,后来因为家庭原因,吴女士来到了这家国企从事文秘工作,但让她倍感受挫的是,每次她给领导写的报告也好总结也罢,总是被批评的一无是处,这份工作让吴女士心力交瘁,她不知道哪里出了问题,于是就想到了咨询。
在这个案例中,你认为吴女士的问题可能出在哪里?
一名有着13年教龄的语文老师,为何会在文秘工作中屡屡受挫?
看完能力全息图,或许你就不难明白这个问题了。
根据能力全息图,任何能力都由三部分组成:
1、知识:知道和理解的东西,以广度与深度为评价标准;
2、技能:能操作与完成的技术,以熟练程度为评价标准;
3、才干:个人品质与特质,无评价标准。
任何一项工作的完成,都离不开这三样东西。
通常来说,有知识能达到40分,有技能就会达到60分,熟练的话能到80分,琢磨能到90分,而90-100分,就到了拼才干天赋的地步。
了解到这些之后,我们再回过头看吴女士的案例,之所以她当了13年的语文老师依旧在文秘工作中屡屡受挫,是因为:
1、吴女士之前的高中语文老师工作让她积累的更多是写作理论知识层面的东西,这部分知识最多只占到能力的40分;
2、如果吴女士工作之外很少自己写文章,或者偶尔记录心情没有给报社期刊投稿,那么她在写作能力方面还没有积累相关的技能,更谈不上熟练写作;
3、心理承受能力弱,禁不起批评,不善言谈,不懂得如何和领导沟通,工作虽然卖力但收效甚微。
一个真正优秀的文秘人员,能够写出让领导满意的材料,需要具备的能力有:
1、知识:基本的写作理论基础、大量的阅读、熟悉单位业务【满分40分】;
2、技能:写作能力、沟通能力(了解领导的预期和意图)、分析与综合能力、数据收集、概念化能力、逻辑思维能力【有技能60分,熟练80分,琢磨90分】;
3、才干:洞察力、领悟力、个人风格【90-100分,拼的是才干与天赋】。
例如,同样的报告,有人行文犀利,有人注重实用性,有人具备深刻的洞察力,这些都是个人风格的体现,谁也置换不了。
从上述分析不难得知,吴女士在写作能力方面只有40分左右的积累:她具有基本的阅读与写作理论基础,但从来没有写过公文,对单位业务不熟,沟通能力欠缺等等。
于是,当吴女士从高中语文老师转型为文秘时,就会出现适应不良的状况。
事实上,所谓的“核心竞争力”恰恰是出现在能力的90-100分区间:你掌握了足够多的理论与相关知识体系、对技能运用十分熟练,平时也擅长琢磨,再结合你个人的特质呈现,方能成为他人无法替代的能力。
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核心竞争力的两大战略总纲
1、将你的精力和时间,投入到大概率向上发展的方向中去。
这种“大概率向上发展的方向”,就是所谓的风口。
例如,如果你现在恰恰从事的是高科技密集型行业、大数据辅助商业、影像领域、医疗、线上远程咨询及教练职业等,这些都是未来告诉发展的行业方向,也就是“大概率向上发展”:随着时代的推进,你会很快进入快速制造机会的体制上面,完成个人飞速成长,成长为经验丰富、无法替代且有相当话语权的行业领军人物。
2、如果你的行业不是大概率向上,可以另辟蹊径。
但对于很多人而言,并没有这么好的机会从事这些行业,甚至有的行业属于社会贡献巨大但物质回报微薄的类别,例如幼儿园老师、教师、医生等。
那么,在这种职业环境下,你指望内部转型希望渺茫,只能从外寻求突破。
有一位法医是这么做的:他利用工作之余的时间通过微博博客,解读重大事件,回答网友疑问,被人们亲切地称为“老秦”。
从2012年开始,网络上出现一部名为《鬼手佛心——我的那些案子》的小说,不仅能够满足读者的好奇心,也能普及法医学知识,例如尸斑是如何形成的,如何利用尸块找到死者身份信息等,渐渐地,法医秦明名声大噪,他的作品被拍成了轰动一时的电视剧。
这是一条人迹罕至的路:将一路的见闻记录下来,用文字作品的方式输出,满足读者的好奇心获得回报。
比起那些工作不顺心动不动就想来一场说走就走的职场人而言,法医秦明的这条路显然高明很多:因为它是通过一条小路逆向发展的,比起收益小的行业而言,用自己独特的见闻进行输出从而产生巨大的社会效益和经济效益,是法医秦明的成功之路。
或许在法医界,秦明只是一名普通不过的法医;然而在法医界中,他是能创作文字作品的——这就是通过多重能力组合,打造出了自己的核心竞争力。
通俗说来,这种核心竞争力就叫“在A领域你擅长B,而在B领域你精通A”。
需要注意的是,A和B存在很大的关联性,能够相辅相成,并不是完全割裂的存在:就像秦明本人是法医,天天和案件打交道,他创作的作品也是围绕这方面的,恰恰能满足人们的猎奇心,同时也能普及法医方面的知识——这就是法医秦明的特色成功之路。
如果秦明创作的不是法医方面的小说,而是其他类型小说,他就不太能有核心竞争力。
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核心竞争力的基石:自我迭代
要说现在唯一不变的,就是变化。
每个人从一个角度来看就是一个企业,都在通过不同的方式给这个社会带来不同的效用。
例如一名传统的费用会计给单位带来的效用最主要的就是节流,通过控制不合理支出给公司省去不必要的开支。
在费用会计这个岗位中,所谓的“型”就是这名会计用什么方式控制支出,有的通过预算,有的通过制度等,这些都是不同的“型”。
在经济学领域,有一个“效用函数”理论,说的是随着时间的推移,某件事物或能力的效用逐渐递减。
以时间为自变量、以效用为因变量可建立“效用函数”,如图所示:
比如,一名费用会计通过制定费用报销制度达到了控制费用的目的,这个制定一旦确立,随着时间的推移,这名会计审核费用的能力对单位的效用是递减的,直至一名新的会计很快就能凭借这些制度审核单据。
效用递减规律在职场中最直接的体现就是:很多给公司立过汗马功劳的老员工们,他们的能力效用随着时间的推移逐渐递减,于是出现了所谓的“职场半坡”现象,即创造的效益越来越少,而成本却越来越高。
在这种前提下,单位裁员首先就会考虑拿这些中年人开刀。
而此时,转型无疑是一种有效抑制效用递减规律、延缓职业衰退的有效办法:它将会很大程度上改变原有的效用曲线,通过这种“转型”跳到另一条曲线上,达到一种新的高效用开始新的递减,如图:
在当今变化的时代,每个人都需要练就“转型”本领,可以通过调岗进行内部转型,也可以利用爱好实现外部转型。
1、内部转型。
例如,一名技术员转型为项目经理,就是内部岗位转型。
2.、外部转型。
比如一个上班族不喜欢目前的工作,她特别想在爱好领域发展,做一番与本职工作无关的事业,也是完全可以的。
在爱好领域,又分为消费性爱好和生产型爱好:区别在于这个爱好能否让你有创造过程,能否让你的大脑产生多巴胺,且你在这份爱好中体会到的快乐远远超过吃喝玩乐,达到“沉浸感”。
很多人都说自己喜欢写作,但能否在写作领域持续下去并最终靠写作赚钱,就需要看写作这个爱好是否为“生产型爱好”。
例如,有人写作纯粹是为了排解情绪,让自己感觉爽,这种并不需要你创造什么,你只需要把情绪宣泄出来就好,和你邀上几个朋友大吃大喝没有本质区别,这叫“消费性爱好”,无法给你带来经济收入;
而如果你享受创造的过程,坐在电脑前能持续写上几个小时不知疲惫废寝忘食,这种就具备“生产型爱好”的特点,你只需要持续努力,总能获得技能增长,甚至于形成你的核心竞争力。
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容易形成核心竞争力的三种人
要知道,真正能搞懂核心竞争力并能付诸行动形成核心竞争力的人,往往是少数。
从我的咨询经验来看,具备以下三种特质的人,最容易形成核心竞争力:
1、自我驱动
这类人不需要他人驱动,哪怕外界没有压力,他也能自己给自己“压力”——这种人具备锲而不舍的精神,什么事情非弄得水落石出不可。
比如这种人在平时遇到一个问题时从来不会轻易放过,或者遇到别人问自己问题时就想研究一下再回复,总之,这类人对于自己有着严格的要求,对于他人有着高度负责的精神。
2、喜欢分享和输出
如果你明天要上台给其他同学讲解一篇课文,你头天晚上会连夜查资料进行整理分析,结果,越分析越感到有意思,真正学进去了,到第二天,你分享的头头是道,别人懂不懂不知道,但是你很嗨倒是真的。
到后来,你为了做好分享,还需要锻炼口才,学习PPT,等等,一系列能力就都提升上来了。
3、善于发现问题、勤于思考
在1932年胡适的一次演讲中他也提到,大部分毕业生毕业后就堕落了,就不去学习了。为这种问题,他给了三个锦囊,其中第一个就是:“总得时时寻一两个值得研究的问题!”
就是脑袋里要有问题,并搞清楚问题。
例如有的人对工作不满意,自己就会琢磨到底不满意什么地方,是工作内容枯燥所致,还是自己能力不够,或者是人际关系障碍所致?
搞清楚真正的问题之后,如果是工作内容枯燥所致,这个人就会想办法提高工作效率,并不断挖掘工作内容,每天给自己制定挑战与目标,如此下来,这个人的成长速度自然是其他人无法企及的。
不知道通过上述的分析,你是否对核心竞争力有所认识呢?
一言以蔽之,核心竞争力是逆人性的,因为这个过程确实很费劲、很麻烦、很耗神。
但是总有一天你会发现,正是为了打造核心竞争力,我们不停地和时间赛跑,无形中给自己抢回了宝贵的时间,积累了一门稳赚不赔的生意。