生活中，常有一些人在上班时侃侃而谈，回到家却疲惫懒言；聚会应酬时笑容满面，面对亲友时却麻木冷淡。这些上下班时间判若两人的人群，被称为“下班沉默症”患者，对正常的情感交流避之不及，甚至拒绝亲友的抚慰，进入了交际怪圈。
曾经中国青年报社会调查中心通过民意中国网和中国雅虎，对2750人进行的一项调查显示，83.1%的受访者坦言自己不同程度上有“下班沉默症”。为什么下班回家就不想说话了呢？调查数据显示，59.6%的人认为工作压力令人身心疲惫，心情高兴不起来；52.7%的人认为长时间疲劳，使一些人形成了排斥情感交流的惯性。40.5%的人认为，人们总是习惯性地对陌生人客气，忽略亲友感受；37%的人认为工作和交通环境太嘈杂，导致人们迫切寻求安静空间。
据神经科专家介绍，“下班沉默症”的就诊者大致可以分为三类，第一类非常严重，即有病了却在掩饰着，上班时面对领导、同事或者客户等，掩饰得很好，微笑着滔滔不绝，下班后回到家中，不再掩饰，不再去扮演任何社会角色，从而沉默不语，这类属于抑郁症，需要吃药并进行心理治疗。第二类不叫病叫状态，因为工作压力等，下班后选择沉默来自我应急保护，这种情况需要先观察两周，通过休假等减压方式调理一下。第三是家人看出来了，自己还不知情，这种比较轻，一般没事，但要注意缓解压力。
情感能量消耗完了
之所以有这么多人“下班沉默”，跟紧张忙碌的职场生活有关。如今职场竞争激烈，在高强度的工作下，工作时一心扑在工作上，身体不停地运转，工作负荷过重，体力消耗过多；再加上还要处理职场复杂的人际关系，一天紧张忙碌下来，让人身心俱疲。
每个人精力都有限，就像充电电池一样，他们的精力和情感的“能量”在上班时已经用完了，下班后出现生理和情感枯竭，已经没有多余的精力和情感用来跟家人沟通交流。特别像医生、交警、教师、销售人员以及一些服务行业，上班期间需要不断跟人交流，进行情感的付出，是下班沉默的高发职业人群。
所以可以看到他们下班后宁愿一个人独自呆着，比如自娱自乐地玩手机，乐此不疲地上网，抑或是想方设法逃避做家务活，但就是不想多说话，甚至家人多唠叨几句，就会火冒三丈。
下班沉默不是好事
虽然有些人下班后通过沉默的方式补充自己的情感资源，但这种自我保护可能会起到相反的效果。长期“下班沉默”可能形成逃避情感交流的惯性，破坏必要的社会关系网络，进而导致抑郁症等更严重的心理问题，甚至引发身体疾病。
对症下药解决问题
要改变这种僵局，下班沉默者们首先需要自我察觉。找出上班过累的原因，是工作能力欠缺，同事关系紧张，还是工作方式不对，岗位不适合自己，抑或是工作压力太大。
试着找出一些应对方法，比如工作效率低下造成过累，那么就需要改善工作方式；如果是工作压力太大，学会给自己放松，培养一些业余爱好，在周末多陪伴家人，或每月定期找一位值得信赖、对你也有较深了解的朋友，作为与你谈心的对象，交流近期的工作生活。
家人也不要责备这些下班沉默者，应理解和给予帮助。比如可开展一些趣味性家庭活动，周末节假日出去玩，都是帮助他们充电的一种好办法。别以为口头交流才是沟通，一个拥抱，一个亲密的动作也是重要的交流，也能让他们获得慰藉和能量支持。