做人的三大总则
现在，大家都知道要做事先做人，但头疼的是，市面上充斥着各种做人理论。有的强调心态，有的强调性格，孔孟赞美仁义诚信，佛祖鼓吹真善忍，李宗吾宣扬厚黑学，郑板桥慨叹难得糊涂。公说公有理，婆说婆有理，害苦了读者，迷迷糊糊，不知何去何从。
华人首富李嘉诚的做事之道受到大家景仰，其做人哲学同样颇有意味，引人深思。2009年11月，在接受《全球商业》采访时，李嘉诚说：我告诉我的孙儿，做人如果可以做到仁慈的狮子，你就成功了！仁慈是本性，你平常仁慈，但单单仁慈，业务不能成功，你除了在合法之外，更要合理去赚钱。但如果人家不好，狮子是有能力去反抗的，我自己想做人应该是这样。verykind，非常好的一个人，但如果人家欺负到你头上，你不能畏缩，要有能力反抗。
仁慈的狮子，这是多么令人惊奇的观点！这种辩证立场既利人又利己，高明而务实，这才是至理明言，其他都是偏颇有害之词！
仁慈狮子表明了立场，用什么方法实现呢？其实，李嘉诚早有答案，他在这次采访中重新解释了早年提出的四条法则：好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治。其中，分段治事就是方法原则。
分段治事就是要求根据不同步骤和情况采取不同措施，既不要拘泥，也不要随便。套用李嘉诚的格式，我把分段治事形象地称为老实的狐狸。在平时老老实实做人，当情况发生变化，就像狐狸一样灵活地调整方法。
做人要做仁慈狮子老实狐，既仁慈又威猛，既老实又精明。这样就能碰到什么情况运用什么力量，左右逢源，进退自如，始终不败。
李嘉诚给我们最大的启发就是，做人不要奢求简单，必须讲究辨证。无数事实证明，凡是成就大事的人都像李嘉诚一样，拥有复杂的头脑和灵活的手段。现在，有少数读者一相情愿，喜欢轻松做人，简单处世，这注定失败。你看看那些在社会上吃得开混得好的人物，哪一个不是心藏成府，八面玲珑？
当然，单凭仁慈狮子老实狐有些空洞。经过长期研究，结合李嘉诚的启发，我发现，各种做人规则都是辩证的，能够组成一个统一的系统。
首先，做人存在三大总则。
第一总则：知彼知己，百交不殆。孙子兵法云：知彼知己，百战不殆。做人同样如此，为人处世不能想当然，必须搞清自己和他人的实际情况，还要考虑客观的实际条件，然后制定正确方法。
第二总则：分段治事，区分不同的人事，对症下药，因地制宜。
分段治事包括三个规则：一是分类处事，按照不同种类处事，例如逢强智取，遇弱力擒，帮助别人困难，宽容别人侵犯。二是分步处事，即按照一定步骤和程序办事，先干什么，再干什么，最后干什么。
第三是分层处事，针对同一种类而不同层次的人事采取同类而异层的方法，简称为三层总则。
不同层次虽然样子差不多，但是程度相差悬殊，本质大相径庭，作用别如天壤，所谓量变引起质变。其中三个层次最突出：极小、微小和极大。微小层次为数众多，经常遇到而且影响较大，属于一般层次；极大层次数目很少但作用最大；极小层次虽然有点程度，但是趋向虚无，并且联系反面事物。
要始终保证效益，个人必须根据实际情况，针对不同层次的人事灵活运用规则，切忌混为一谈，否则适得其反。例如，对同事的小困难要稍微帮助，对同事的大困难要大力帮助，对同事的极小困难不必帮助。
因为事情同类，所以要用同一类规则；因为不同层，所以不能完全用同一类规则。这就造成矛盾，最令人迷糊，属于为人处世的难点加重点。可以毫不夸张地说，分层处事决定着处世成败。
第三总则：力量推动。任何事情都是依靠力量推动完成的。个人力量包含三种基本因素：
力量=需求×能力×方法
力量总则包括三个规则。一是需求规则，因需而动。是否要结交一个人，个人内心首先考虑的是，这个人是不是符合自己的需求。如果符合需求就愿意结交，否则放弃。
二是能力规则，量力而行。是否要结交一个人，个人内心还要考虑的是，自己是不是有能力拉拢他。如果有能力就结交，否则放弃。
三是方法规则，择优而用。如何结交一个人有许多方法，个人最后考虑的是，哪些方法能成功，哪个方法最优秀。