管理者要懂得运筹帷幄:诸葛亮的错误
“三顾频烦天下计,两朝开济老臣心。出师未捷身先死,长使英雄泪满襟。”大江东去,斗转星移,诸葛孔明火烧新野、鏖战赤壁、三气周瑜、智取西川、七擒孟获、六出祁山的故事,时至今日仍然脍炙人口。
古往今来,有多少仁人志士,骚人墨客,皆为诸葛孔明的雄心壮志和高度负责的敬业精神所折服。然而,我们也需冷静下来辩证思考一下,孔明的“事必躬亲”确有可鉴之处,但是对我们的企业管理者来说也是有可诫之处的。
实际上,孔明完全可以不用“事必躬亲”。在蜀国的前中期,刘备的属下可谓是人才云集,只不过是孔明未能合理地授权,才导致了自己积劳成疾、过早谢世的后果,确实很令人惋惜。就拿魏延来说,自率部投诚,数战有功,刘备称汉中王、迁都成都时,破格将其提拔为镇远将军,领汉中太守,魏延的才干得到了充分的发挥,得到了良好的实践效果。
刘备死后,孔明大举北伐时,本该委权与在前线同曹操交战多年,既有经验,又有计谋的魏延,然而孔明总是对其存有戒心,非但不予授权,面对魏延提出的出奇兵攻长安的战略也不予采纳,甚至先锋也不让其做。却“违众拔谡”,命夸夸其谈、缺乏实战经验的马谡当了先锋。其实,孔明对马谡也是没有十足信心。于是,自己又迫不得已亲督大军在后,结果还是一出祁山,便因马谡无能失街亭而败北。
李严是刘备眼中仅次于孔明的人物。刘备临终托孤,“严与诸葛亮并受遗诏辅少主,以严为中督护,统内外军事,留镇永安”。目的很清楚,就是让诸葛亮在成都辅刘禅主政务,让李严屯永安拒吴并主军务。孔明秉政,本应充分发挥好李严等人的作用,然而他仍是“事无巨细”,惹得李严不高兴,才使得两人的矛盾日益加深。后来,孔明以第五次北伐为借口,削了李严的兵权,调其在汉中负责后勤工作。后因运粮事件,孔明抓住了李严的把柄,“乃废严为民,徙梓潼郡”。废了李严后,孔明监督运粮事宜,因而耗费了大量精力。
不善授权,“事必躬亲”,终将累及自我。五丈原对峙,旷日持久,士兵中出现松懈,需要整顿军纪,本应授权众将管教部属,然而孔明仍然亲自处理,忙得是没日没夜。司马懿闻后断言:“亮将死矣。”真如他所言,不久,孔明就累死在阵前。
管理者事必躬亲,把自己搞得疲惫不堪并不是最佳的选择。如果管理者被海量的临时事务所牵绊,不单对事业的发展有害,还会阻碍企业的进步。一个好的管理者要学会善于把好钢用在刀刃上,知道如何运筹帷幄才可以。
管理能力的好坏,从某种意义上来讲,就是一个管理者是否会授权。一些懂得授权的管理者,永远可以“分身”有术,并不见“吃饭有人找,睡觉有人喊,走路有人拦”,事业还可以一片红火。授权是一种领导的艺术,管理企业时我们应该好好学习它。