输赢读后感(一):
《输赢》是本很适合销售培训的精彩商战小说,我们都不是傻瓜,没有人比其他人聪明很多,聪明的是精神还有做人的方式。请坚信成功之人必有其过人之处。输赢中每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。这本真正的好书就应从头到尾都让我酣畅淋漓,《输赢》的的仅仅是那个全国最大的it采购定单吗?作者最终被自我设计的情节套牢,结局不免显得虎头蛇尾。可是好书终归是好书,一本好书不会仅仅正因过程不够完美而沦落,至少让我学到很多销售技巧,其中几个主要人物的行为方式,敬业精神还有最终故事体现的人情与法律的反思,剧情中msn上神秘人的出现过程,一向将故事引向高潮。正如说所言“个人和团队、潜质和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,很多感情片断让我潸然泪下,生活在现实社会中的我们要不忘一个主旨:“人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放下”,拿出来与大家共勉。
《输赢》让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,一个成功的管理者并非是自我的潜质有多强,而是手下汇集了一群具有团队凝聚力的优秀的人才,周锐做到了,他令方威为他抱不平,令孕妇林佳玲想为他辞职,令初恋情人兼对手骆伽愿意为他放下一切去国外,并把自我的职位供手相让,他是最初的弱势且有成为失败者的趋势。但他的沟通潜质,洞察力,亲和力还有对下属的真诚,对家庭的忠诚让他成为销售精英。周锐把自我多年销售经验提练成“天龙六式”,我们说练功容易,成道难,他在鱼龙混杂的商品社会中没有泯灭人性,没有牺牲灵魂,没有练“葵花宝典”走火入魔,没有象刘丰一样害了自我和儿子的幸福。
他的第一式也就是销售人员最常应对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎样做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线,所以在这个内线发展的问题上他首先考验了方威此方面的潜质,出了个考题让方威去要赵颖的联系方式,方威在这一环中不仅仅用表弟为借口了,还完美的把赵颖的密友发展成了自我的内线;第二式就是建立关联,并发展关联。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关联与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,“为什么要欺骗那些坚信你的人?”说白了不坚信你的人你欺骗不到。正因彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多,也许这些了解都会成为工作中的默契;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并透过此需求带动并产生其它的销售机会,林佳玲作为市场总监就是把客户的需求转化为了商务谈判的一个优势,她对客户需求的把握已经淋漓尽致,使得很多客户反响剧烈。
就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你能够带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太;第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。此刻这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,技术指标,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,能够到达事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,我们做业务和做人一样不能永远保证每个人都喜爱你,当威胁到对手或者危及到一些人的个人利益的时候,便很难于所有人站在统一的战线上,所以如何赢得大部分人的支持和赞同,使他们为你办事,以到达最终赢得合同;第六式跟进服务,这是十分关键的一步,在故事中周锐说过:收不回款的客户还不如生意不做”,进行客户的反馈并进行回收款往往成为衡量客户满意度的一个标准,这是我们在日常工作中值得检讨的地方。周锐在担任捷科中国区总经理一年后辞了职。很少有人具有这种魄力,在刚到达事业顶峰就放下事业回归生活,这像极了金庸《笑傲江湖》里的风清扬。
小说中的绝世高人在看破江湖后,就会金盆洗手归隐山林,于是就有了传奇。骆伽差点成了传奇,可惜她走错了一步,为了达成目标不惜一切,最终也毁了她。正如小说中已达颠峰的武林高手,为了称霸武林练就绝世神功而走火入魔。方威对感情和事业的执着,横冲直撞的性格都令人钦佩不已,而和国务院总理交换名片一幕则让人忍俊不禁。他不愧为销售天才,遇强则强。遇上了骆伽这样一等一的高手更激发了他心中的斗志。有时候成功就差那么一小步,方威在项目已经要跟对手签定的最终时候,始终不放下。但让我疑惑的是,对自我的真爱快要步入的婚姻殿堂的时候,方威反而放下了,那不是违背他的意愿吗?方威这个销售天才的举动有时未免让人百思不得其解,好不容易争取来的感情竟然放下,为了感情愿意放下事业的初衷,和之后利用赵颖,利用赵颖拒绝他感到惭愧的情绪向赵颖索要证据的欺骗行为我觉得也是不可取的,谎言不可怕,可怕的有时候是以善意地谎言为名。小说结束时,周锐怀念骆伽所说的话。
文中两人的初次碰面:十个厂家的近百位代表密密麻麻地挤在会议室。捷科公司的团队都穿着正装,坐在会议室中间不起眼的地方。方威刚从上海过来,几乎一个人都不认识,却东张西望寻找着骆伽。自从来到北京,他已经感受到了这个高手中的高手的魔力,当他提到骆伽主持这个项目的时候,工程师们居然吓得要当场放下,大家将她说得神乎其神。会议室里没有她的身影,方威的目光又转向大门,看着陆续进来的厂家代表,最终最终等到了骆伽,她的淡定轻盈的出现增加了这个高手的神秘感。方威见过骆伽的照片,留在他脑海中的是她在高尔夫球场上的装束和形象,并将她的形象和那辆宝马x5连接在一齐,动感,线条优美,有冲击力。这天方威看到的却是另外一个骆伽,优雅的西服和西裤掩盖了身体的曲线,步伐轻柔,难道她竟然已经修炼到能够改变自我气质的程度?方威不由得想到了《聊斋》中美丽的狐仙。方威紧盯着骆伽,发现她也在四处看着,然后和身边的同事打个招呼,朝自我方向走来。方威看着她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高尔夫球场见到我了?方威从不害怕和别人对视,仍然昂头直视骆伽,心里却已经虚了。赵颖和骆伽谁更漂亮一些呢?方威发现自我在胡思乱想。真正的高手不在于自我说的多高多神,而是在于对手多强,方威的惊人表现和同总理见面时候的发挥都给这个人物以圆而不滑的感觉。
输赢读后感(二):
读完付遥的小说《输赢》,掩卷唏嘘心境久久不能平静。诚如编者所言,这是一部惊心动魄的销售小说,催人泪下的情感大戏。作为一般读者看到的是为了赢得一个大订单,敌我双方展开复杂和精心动魄的较量,在这个较量的过程中,亲情友情感情错综交织,最终正义战胜邪恶公理得到伸张的一个精彩的故事。作为一名销售人员看到则是,炮火连天的销售战场上怎样不畏艰险冲锋陷阵,运用各种销售技巧,最终克敌制胜绝处逢生的一个商场作战经典实例。
在这个故事当中,捷科公司的销售人员方威是关键人物,没有他捷科公司就不可能战胜惠康公司,而周锐领导的团队就会土崩瓦解,周锐按照规则也必须离开捷科。是他左右了很多人的命运,包括惠康公司的骆伽,经信银行的刘丰行长,空中小姐赵颖和赵颖的未婚夫刘国峰,甚至是他的老板陈明凯。方威逆转败局甚至把局势搅得的翻天覆地,方威揭露了一个惊天大案,而他只是一个没有任何背景普通的销售员。这个人既令人佩服,又令人叹惋,他身上有一种魔力,让我痴迷的同时,不禁想探个究竟。
方威的出场也带着他鲜明的个性,周锐带领的上海团队完成了季度销售目标,周锐很绝,奖励他们竟然从一场当众请他们洗脚开始,他们之中有的诧异,有的忸怩,且看方威“从队伍当中站出一个身材高大的小伙子,他跨上讲台,不客气地直接坐在沙发上,脱掉皮鞋‘普通’一声将双脚放进木桶。”周锐眼中的方威是,“他冲劲十足,只要发现销售机会就会像豹子发现猎物一样迅速扑上去。”
所以称方威是一个天生的销售员一点不为过,他与生俱来的优点就是勇气。这是一个销售人员的基本素质,商场如战场,稍一胆怯,稍一犹豫就会被敌人占了先机,一个个销售机会就是这样被错失。同时,勇气也代表自信,不论在怎样的场合,遇到怎样高级别的领导和行业里的专家,都敢于表达自我的观点,坚持自我的立场。所以,方威的第一特点就是具备天不怕地不怕的勇气。
周锐敢于把经信银行这单生意交给方威就是看中了他这种勇气。此时周锐的团队在北京面临的是十分不利的处境。就外部环境来说,经信银行一向是惠康公司的阵地,并且,他们在经信的内部一向有着深厚的人脉关系。而自我这边除了肖芸和经信银行信息中心的工程师陈刚有一层同学关系明白一些内部消息之外,就没有再深得关系了。并且时间紧迫没有过多的时间来运筹帷幄了。在捷科公司内部,周锐受到排挤,只给了极少的销售人员。在这种腹背受敌的不利的情景下,能够说败多胜少,期望渺茫。方威临危受命,他是怎样表现的呢?“他酷爱竞争,也明白竞争有输有赢,也准备理解输赢的惩罚和奖励。这就像出生入死的将军,面临强大难以取胜的对手时,也要勇敢的大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。这就是销售人员的宿命,既然选择了这个职业,就如同选择成为古代的战士一样,战死疆场是每个战士的一种归宿和荣耀,软弱、绝望和放弃只能使自我面临奴役的失败的命运。”方威就是这样一种战士的心态,投入到与惠康公司的竞争当中去的。
当他把从赵颖处获得的刘丰的材料交给吕传国的时候,他还没有忘记交换条件,他甚至威胁他们如果不帮他,他就把材料交给刘丰,应对着纪检委,你说他胆大不胆大。直到见到总理,他虽然害怕,可是他极力压下心中的胆怯,像见客户一样习惯地把手伸向总理,还抬头看着总理大声说道:“总理好。”就连吕传国也下了一跳,我们读者何尝不被吓了一跳呢?扪心自问,在这种场合我自我能做出来吗?恐怕魂儿都被吓倒爪哇国去了。之后更精彩的一幕出现了,总理问他的时候,他还没有忘记介绍自我是捷科公司的销售员,看来销售的理念已经融化到他的血液之中了。最终他还没有忘记自我的目标,向总理争取到了一个公正招标的机会。他连总理都生磕下来了,能够说凭的是过人的胆量,而不是技巧。
方威的第二特点是他的执著,他的百折不挠,越是觉得困难的事情,越要去挑战,令人惊奇的是看似毫无期望的时候他总能够绝处逢生。首先,他接手这个似乎是根本无法完成的任务,就连肖芸他们一听对手是骆伽,禁不住就先打了退堂鼓。这不仅仅没有吓住方威反而激发了他的斗志。()就在发现骆伽居然能够约出经信银行行长刘丰打高尔夫的时候,他没有放弃。在刘丰推翻了一次评标的结果,发起二次招标的时候,方威也没有放弃。同样,即便是刘丰立挺惠康公司不惜动用党委会的名义的,致使党委会做出了几乎无法更改的决议的时候,所有的人包括周锐在内都将要放弃的时候。方威却觉得还有一丝期望,为了这一丝期望,他争取的到了一周的时间,虽然他不明白利用这一周的时间他能做些什么,他是习惯性的不肯承认失败。这就是方威,他扳倒了刘丰之后,经信银行的订单似乎无限期的延期了,这几乎是一个两败俱伤的结果。换了别人也就认了,可是方威不认输,他要兑现他的承诺,在一周之内获得订单,于是,他和纪检委的人开始讨价还价,最终在总理那里争取到了一次难得的机会。
他一步步逼近自我的目标,无论前面有什么阻挡,这不正是一个优秀的销售员所需具备的品质吗?有一句话是简单的真理“坚持到最终就是胜利”
以上是方威作为优秀销售员的基本品质,但光有这些品质远远不够,他还具备高超销售技巧,甚至还有非同一般的销售手段,有时候到了不择手段的地步。先不说,方威是如何的收集客户的资料,不久他就把经信银行研究的通通透透,甚至这成了银监会吕传国信赖他的理由,他比银监会掌握的资料还要详尽。也不提他活学活用销售技巧将赵颖身边的何玲也发展成内线,这样赵颖的一举一动就了如指掌了。方威成功的运用了销售技巧结识了空中小姐赵颖,假想赵颖是客户,赵颖的感情是定单,那么方威是如何接近客户,获得订单的呢?他天才的想象出一个托运小孩的方法,这个方法不仅仅能够使他和赵颖有了一次交流机会,同时,也给之后的继续交往埋下了伏笔,可谓高明。他善于捕捉并挖掘客户的需求,赵颖是一个年轻的女孩,她需要浪漫,需要刺激,这些方威都能给她,这是老实八交心地纯良的刘国峰不具备的。方威祝福赵颖生日欢乐的方式那么异常,竟然让一个5、6岁的小男孩念他的生日贺卡“我爱你,就像老鼠爱大米”,赵颖觉得刘国峰永远做不出让自我这么惊喜地事情,接下来,他带着赵颖去嘉年华玩足了一系列刺激趣味的游戏,逐步俘获了赵颖那颗悸动的心。可是,方威和赵颖注定没有结果,因为赵颖其实需要的是一个能够托付终生
,靠的住的男人。这个人不是屡次打着爱的名义来欺骗过他的方威,而是那个以往富有此刻贫穷,经历了变故对她矢志不渝的刘国峰。方威失败了,败的很惨,其实到了他还没有明白,对一个女孩他真正的需求是什么。另一方面,方威追求的经信银行的订单成功了吗?作者留了一个尾巴给我们去回味,我们能够做这样一个设想,方威成功地拿到了订单,一如他想要的那样,他赢了,可是他也输了,试想作为销售员的他还能继续在这个行当里干下去吗?这个能把天捅个窟窿的人谁还敢与他打交道。
所幸作者没有做这个假设。因为,结果已经没有意义了。最终,作者借方威之口作了一番关于过程与结果的形而上的思考,这也是每一个做销售的人值得深思的事情。
输赢读后感(三):
一向都觉得学习型的书,相对都比较需要脑力,但有一些高手作家,总是会将理论化的东西写成你一看就一发不可收拾的状态,知识点通俗易懂,像当年明月写的《明朝那些事儿》,像这本《输赢》。
这本书的作者付遥,首先其就是一个成功的销售人员,先后在IBM及戴尔从事过销售类工作,所以本书中所有贯穿的销售技巧绝对都来自于他工作中的总结。之后,他除了从事软件开发外,更多的精力放在培训工作上头,我感觉本书中的周锐就是其化身。
如果你是一位销售人员,你是一位公司的领导者,甚至是一位在职人员,都提议摊开这本书来读读,我相信你从中会有收获的。
这本书主要是以两家跨国公司,两个不一样方向的销售团队,是如何在13周的时间里去签下银行价值几亿的超级订单的商战故事。
本书呈现了职场竞争、团队建设、业务公关、情感纠葛,同时切入了为人底限、准则、自我牺牲换取他人幸福等个人主义。故事的最终,结束相对牵强,在短短时间内,正义击败了黑暗,做错事的,都付出了惨重的代价。当然,这个结局只是本书故事资料的结束,而作者,我认为其想告诉作者的灵魂是:所有的贪官,正是销售人员给予的机会,是你,将他和你带入了回不到原点的深渊。所以,从一开始,你就应当坚持你的原则,切不可为了取得订单而不择手段,那样的手段能带来短时间的风光和荣誉,却有可能随着时间的流逝,当纸包不住火的时候,你只能葬身火海,再无退路。
本书最终是以主角周税对新入职销售人员所陈述的一段话结束,其用了自我初恋女友骆伽的成败讲述了人性的关键点。点醒着在职场中奋斗的人员。
作者独创的销售“催龙八式”全部列在本书附页中,简直是所有销售人员的福音,那就是一个个明亮的向导呢!
那里列举出标题,实际行动得自我去领悟及实施:
1、建立信任;[由www.geyan123.cn整理]
2、发掘需求;
3、立项;
4、设计;
5、呈现价值;
6、赢取承诺;
7、管理期望;
8、回收账款;
看似简单的8个要点,但要用到实际战场时,还有更多考验销售人员的问题点。
例如本书中强调的一个点,就是团队。每一个人均各有所长,如何取长补短,如何用人,管理者能否让大家同心协力,能否把团队中的每一个成员当成家人,团队凝聚力才是攻下各个难关的要点。
本书用了两个绝对的团队说明了其中的要害及作为。周锐被内部高层打击时,他的团队是齐心协力为他出气的,因为他在过往的岁月中,种下了果。他真心实意的帮忙团队里的每一个人,教他们,引导他们,发挥他们的特长去拿下订单,每一个人体现着自我最大的价值。在公司给压力给自我时,他敢于承担起所有职责,愿意和组员共进退,进存亡,遇上这样的领导者,谁不愿意为之努力。这也是他在受到打击时,他的团队敢于公然替他说话。太欣赏这样的人了。这样的团队,在现实中真的存在吗?好令人羡慕!祈祷自我有朝一日能遇上!
输赢读后感(四):
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,正因在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自我的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,透过阅读此书,方知自我为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自我的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的状况下,方威仍然毫不放下,寻找机会,最终彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最终。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最终一刻决不放下的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的状况下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,正因左右结果的人和因素太多了。所以,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实状况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选取了这充满挑战性的职业,就要永不放下,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
输赢读后感(五):
我个人认为,一本好看的书,它至少要让人们掩卷以后有所收获。
否则,看了是在浪费时刻。
《输赢》就是一本能让人有所收获的书。
这些年头,难得有一本书,让我读上头几行字便如打开一个魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《输赢》这部商战小说却让我迫不急待地推开一切事务,静下心来,全神贯注地看完了。
虽然,没有枪林弹雨,却处处深藏杀机;
每一个面带笑容,在你面前走过的.人,也许就是你的对手;
社会的激烈竞争,使得销售的阵地狼烟四起。
《输赢》就在那里,为自我展开了一幅似曾相识的却又那么陌生的画卷……
周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执着与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……
每个人物都刻画的那么真实,那么形象鲜明形形色色的人,演绎营销战场上的悲与喜————输不是一个开始,赢又何尝是结束。
运用托尼的一句话:
一个团队最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
因业绩的高低赤膊相向或冷嘲热讽,因感情问题欺骗对方,紧要关头为求自保而逃之夭夭……
《输赢》,带给我的不只是文学上的享受,更多的是心灵的启迪和知识的学习积累。
强烈的团队意识一头狼带领的一群羊能够打败一头羊带领的一群狼。
勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了活力与智慧,职责和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自我的团队驰骋疆场。
他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自我的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,可是只要有坚强的团队,失败并不可怕,暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一齐,还能够向另外一个方向冲去”。
一个人的强大,必须是这个人思想的强大;
一个部门的强大,必须是这个部门精神的强大;
一个公司的强大,必须是这个公司文化的强大!
输赢读后感(六):
来公司上班已经十来天了,公司每人发了一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬了几夜,最终读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书经过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自我的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,经过阅读此书,方知自我为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自我的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情景下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最终彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最终。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最终一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情景下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多了。所以,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实情景中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择了这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
输赢读后感(七):
输赢这本书已经读了四遍,这天就做了这个笔记,也许以前读书真的是走过场,读了也做过笔记但真正体会的太少,悟的太少,这本书虽然讲了一个公司的架构,管理,人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人,做事的心态,对人的尊敬,对人的关心,付出的回报,发奋的成败,最终的输赢。其中的四草原则;疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草,更强调了做人的原则,做事的风格,以及自我的心态!关键的是销售过程前前后后的故事;
销售的崔龙六式:
一、收集情报;(1、发展内线,2、收集情报,3、分析情报,4、寻找销售机会)
二、建立关联;搞好客户内部人员关联
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潜在需求
四、竞争策略;要把客户思路引导有利于自我形势上来,要明白自我的优势和劣势,巩固优势,消除劣势,呈现价值和竞争分析
五、赢取承诺;也就谈判进一步了解客户的谈判立场,进行互相的妥协,交换,让步,到达双方最终解决友好合作
六、跟进服务;了解客户用后感觉,解决没完成的工作,到达再次合作以及在说别人和你合作
团队建设;真正的团队是以正直诚信为根本,它要求每个队员都做到公正和表里如一,不能把自我的利益凌驾于团队至上,为自我不顾团队,如果大家都心怀鬼胎各自盘算,这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。
人生的两个维度;一个是享受过程,一个是追求结果。
输赢读后感(八):
输赢在乎的是个结果吗?在我认为人生更精彩的部分应当是在输赢争斗的过程中,所以我想不计较后果享受过程中的辛酸苦辣,或许会别有风趣。---------前记
904交通之声,里面常播“这城市太拥挤,什么时候能有在皎洁的月光下,然后躺在一张大床上,聆听城市的夜晚。”对照我的生活来说,平常忙碌于学习和兼职,基本上已经很少的能博览下课外书籍。
这次,有幸的经推销学刘教师的指导,几经翻阅我也从中收获颇多。还是深记得教师说的话,人的一生其实是一个推销的过程,关键的是要学习怎样去推销自我。认识自我,寻找属于自我的优点,便于定位自我。
首先,在书中我学习到推销的过程中需要一种永不放弃的执着精神,那就是坚持。以往在大一下学期我也经历过找暑假工作地难题,很多的行业都不找暑假工的。顶着白光闪闪的热天,我和朋友们四处往自我的小本子里记载招工电话和上门面试。
前面的几天都是连续的被拒在门外,最终巧逢糊涂乱撞在泉州欢唱KTV看到招暑假工的招聘。经过面试,我的朋友们出局了,我留下来了。朋友问我窍门何在,其实那时候我也没学过什么推销,当然不明白怎样用系统的知识去推销自我比如说FABE的之类。我只记得当时面试完,面试的主管跟我说看我的态度诚恳又能大方的侃侃而谈,于是就决定录用我了。
经过这次小的经历,我也明白由于我不曾放弃要找暑假工的念头才能在屡屡碰壁之后终获收获,首要的原因在坚持。“无论处于什么样的困境之中,都要有永不放弃的精神,否则活着还有什么用呢?”这是文中周锐的话,我们仔细推敲一下,在平时的工作中“永不放弃”却真的很难做到。
周锐由于受到同事的挤兑,业绩越做越好,反倒职位越做越低,并且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情景下,他能摒弃个人的得失,没有被困难吓退,反而想尽办法把工作做好,最终依靠自我的表现赢得了公司总部的肯定。在订单的最终关头,若不是他的永不放弃精神,他也不会赢得最终的胜利。
相信在日常业务工作中也是一样,“坚持,永不放弃”对业务人员来说是十分重要的。例如,做销售的时候,一开始都会遭遇顾客的怀疑到赢得顾客信任的过程,一开始都会吃闭门羹的这些难题,可是谁能撑到最终就是最终的胜利者;遇到竞争对手时,当我们面临着对手住宿环境好,训练价位低等不利因素时,我们是否能够坚持住,调整好自我的心态,想办法、动脑筋用本事去说服客户,战胜竞争对手呢?所以,要成功妙诀在于坚持。
其次,我认识到维持好上下级关于的钥匙是在于关爱,关爱你的下属,才能上下构成一个团队,才能拥有强有力的战斗力。我认为做为一名团队的领导,并不是自我的地位比别人高,业绩就要比员工好,得到的利益就要比员工多。而是要能看的别人好。这样的领导才是称职的领导。
懂得关爱下属,关心团队每个人的工作及生活,把他们当作自我的朋友看待。作为一个团队的优秀领导者能用自我独特的方式帮忙自我的团队成员,将自我的经验毫无保留的传授给下属,和大家一齐共同成长。
比如:周锐平时很关爱下属,因而他也赢得了绝大多数下属对他的支持,在他承受巨大压力时以前的部下经过团体压订单的方式为其减压等。
在平常的现实中,我曾接触到特步的一位销售经理是负责泉州和厦门片区的,她是我朋友的乒乓球学生。我亲眼看到她在工作时候对员工是十分的苛刻,时常开口破骂。开始接触的时候,我在想这样的态度对待员工,她怎样可能构成自我的一支销售队伍的呢?
特步公司总部还有比较健全的健身器材,平常时日打乒乓球的人也是很多的,经理也时常和我们在一齐打球。于是我发现娱乐时候的经理简直就是个普通的女孩子,态度和蔼、谈笑风生;我听朋友说经理平常生活对他是很好的,就像是红颜知己吧。
我想她对待在下班后对待员工的态度应当也是像对我朋友一样和蔼可亲。正确的把工作和生活区别开来的生活态度,使得那位经理不仅仅销售业绩蒸蒸日上,并且还得到人心的支持,正是她关爱下属的回报。
再次,我一向都谨记一句话‘态度决定高度’,那是我在欢唱培训的时候一位领班教授的。从此,我都相信做事情的态度能直接决定你的成就,相信认真的工作态度将是你领先别人赢得成功的一项重要的法则。
文中,方威为了和客户拉近关系,对音乐一窍不通的他临阵磨枪为了能有共同的话题,硬是背会了很多有关于那场音乐会的所有的资料,结果当然是对方对他的广泛的知识佩服的五体投地,并和其攀谈,最终转入正题,方威自然到达他的目标。正由于,他的一丝不苟的工作态度,让在毫无客户关系的北京能迅速的拥有了自我的顾客。
在最终的大学时光,我相信我会去认真的做好规划,不会让最终的时光里面留下遗憾。其实,在进入大学之前,我就已经做过规划。大一大二的时候,我都在学习和认识自我,寻找自我。记得,我大一大二的时候,看过很多的小说数下来应当有八十几部的作品。
课外的时光自我也发表下小文章,偶尔还能拿到稿酬和奖状之类,可是我在乎的是怎样去认真的学习和吸收知识,让自我看上去至少是温文尔雅,一肚子饱蘸墨水。我的乒乓球技术在进入大学之前都是基础班级别的,此刻已经跃升等级了,至少在师院这小圈里面还能占有一席位。
关键还是在于我大一大二的时候虚心求教、广交好友不断切磋学习。尽管是些小事,但我一向都没放弃认真的学习态度,我也期望在最终的一年大学岁月里认真的做到丰富多彩。
最终,读完了《输赢》我最终都不清楚结果对周锐来说是输还是赢呢?在我看来,还是过程中的周锐更能令我留下深刻的印象。书中写了一个主管在经过一连串的竞争及内斗中爬到了梦想的位置,业务人员经过一连串的活动竞争最终击败对手得到订单。
但到达目的,爬上山顶后。并没有想象中的欢乐,征服感掩盖不了空虚,此时才明白人生真正要的是什么,才明白自我浪费了生命的过程。生命的路只走一次,岁月已不复返,没有珍惜就只能回头遗憾那段错过。
所以我想跟各位分享的是,人生不要只为了薪资而工作,不要只为了金钱而奋斗。因为最终我们没办法带走一毛钱或一件东西,我们必须享受我们人生努力的过程,必须要有兴趣的工作,去做能激起你热情的事,才不会登到山顶却感叹错失了人生精彩的路程。
生活中我们往往把自我装进一个套子里面,总会看着镜子里面自我单调的表情,拙劣的眼神。仿佛这世上仅有要嘛成仁,不然自毁这两种结局。最喜欢听Beyond的歌曲,励志的歌曲更能让我们在奋斗的过程中精神抖擞。
在惊心动魄的商战对决中,所有的输赢都能淡然应对的人才有可能真正实现自我的人生价值;所有的大悲大喜都能坦然一笑的人才能笑傲江湖、享受人生。什么才是打赢家?不一样的人,生活给与了不一样的回复。
有的人,要贪到名利双收,这是他们眼中的“双赢”;有的人,为了能富甲一方不折手段的捻财;有的人,为了官爵变相巴结贿赂;有的人,淡泊明志。很多种,莫名其妙的数不完。我喜欢郑均的一首歌《垃圾场》里面的一句,世界就像垃圾场,人们像虫子在寻粮,有人减肥,有人饿死没粮。
方威说了一句话:“刚才爬雪山的时候,我在即将掉下去的瞬间,发现人生仅有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。我以前却执著于结果的输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那时只研究行为有利于达成结果,却不管是否喜欢这个过程。即使不喜欢也强迫自我去做,为了结果不择手段,虽然经常为这些行为感到内疚和后悔,却一而再,再而三地重复。我为了到达目的不得不放弃做人的原则,却发现自我成了输赢的奴隶。”
在路上奋斗的一心想追求成功的朋友们,别太急天黑了也在赶路。醒醒吧,借点月光揉亮眼睛,看下自我身处何方吧。
输赢读后感(九):
十来天了,一向在读《输赢》,本来以为只是一本营销类教育小说,我错了!这天读完了结局,一切都是那么的坦然。没有那么梦想的感情结局,这也是我一向喜爱的结局。毕竟生活中更多的是现实而不是浪漫和想象!自我心中的疑惑也被这本书点透了。自我最近一向以来茫然的原因似乎找到了,那就是自我不像大一刚来时那么在乎输赢了。可是自我似乎还没有到达更高一层的境界,只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底线;充分享受追求的过程,不好斤斤计较结果;辩证的看待输与赢。以前乃至此刻,自我一向很在乎输赢,不给自我一点享受生活之美的机会。而往往事与愿违,你越在乎输赢,往往输得更惨。是啊!自我高考败北,自我人生中有太多太多的败北,为啥自我败了?正因自我太在乎输赢!想想如果自我没给自我定那么高的目标,是不是那些都称不上是失败了,反过来想还能算得上是成功呢!呵呵,这样一想人生中不知充满了多少乐趣。
由比及此,目前面临英语四级考试、专升本考试、找工作、学习过程中各种竞争等等等等,太多太多的输赢!如何应对这些过眼烟云呢?我想从这天起引用海子的诗来指引自我的人生之航:“面朝大海,心暖花开。”把一切都看淡点,其实人生中还有许许多多比输赢更重要的事情,跳出输赢的局限,你会豁然开朗!每个人很难改变自我的生命长度,可是你能够扩充自我思想的维度!学习学习再学习比不是仅仅为了面包、洋房和姑娘。那是狭隘的,令人耻笑的,同时这也是自我近来失去学习动力的原因。自我觉得学习成绩并不等于这些物质,到底成反比、正比这很难说清楚。所以自我消极了,懈怠了!这天读完了《输赢》很受鼓舞,最终透过迷雾看到了自我的人生灯塔!我想要的不仅仅仅是物质的充足,还有那就是完美的人生体验,不能用输赢来衡量的人生体验!
这天的学习生活是欢乐的,每一天的学习生活都是欢乐的,正因时光一去不复返。从这天起,自我要认认真真听好每一堂课,无论与专业、用途关联大小。毕竟明年的这天自我不会有机会在坐在山西综职院的教室听课了,错过了就再也没有机会了。无论以后有没有机会坐在教室读书,都要好好珍惜这天的每时每刻!以前总幻想专升本以后怎样怎样,错了!完全错了!那是明天的事,这天没有必要去空想,这天最重要的是把这天充实的度过。和为充实,我明白为这天临睡前不为自我这天所作所为感到后悔就足够了!我觉得人生最忌讳的是碌碌无为,为什么呢?正因“碌碌”是指十分忙,但却“无为”!这是多么可怕的一件事啊!我想这也就是为何我们80后越来越多的人感到茫然的原因吧!我们不明白自我在忙什么,更不明白自我在为什么而忙,这必将引起自我茫然。怎样办呢?
我不明白,正因明白答案的人是你们自我!自我如果都不明白自我想追求什么了,那这个人形如行尸走肉!好好想想自我的追求,很快就会发现自我人生中的灯塔!有了灯塔,下一步就要向你的灯塔靠近!这样人生就有了过程,而过程中多一点享受,不是太多的在乎输赢!
不在乎输赢是不是就是避免竞争、不去竞争了?不是的,竞争只是一个过程,而输赢才是结果。我们要看重过程,看淡结果!竞争是要全力以赴,但还是要有自我的原则,不能不顾原则行事。怀着一颗将输赢置之度外的心,全力以赴的对待这天的竞争!想必这样结果无论输赢我们都会无憾了。
也许,你会觉得成王败寇!所以会过分的强调成败。这只是人生的第一个层次。当你跳出成败圈后你会发现生活中还有更多完美的、重要的却又被我们忽略的事情:给父母的一个问候,给女友的一份小小礼物,给自我一点小小休息的时刻······太多太多,除了成败你曾否想过这些?成为那个“王”他就必须赢了吗?不见得吧!整天提心吊胆的提防别人谋反、叛乱,还有许许多多天下琐事要办,看似赢得了天下其实他却把整个自我给输进去了,可悲啊!事情都是相辅相成的,有得必有失、有输必有赢!重要的是你的“心音”!不违背你心灵的声音,输赢又何妨?“心音”即是你的人生观价值观!
这天自我思考了许多,我似乎又找到了自我!干自我喜爱的事情,珍惜这天的经历,回味这天的早餐······多谢《输赢》,多谢这天!
输赢读后感(十):
读完付遥的小说《输赢》,掩卷唏嘘心境久久不能平静。诚如编者所言,这是一部惊心动魄的销售小说,催人泪下的情感大戏。作为一般读者看到的是为了赢得一个大订单,敌我双方展开复杂和精心动魄的较量,在这个较量的过程中,亲情友情感情错综交织,最终正义战胜邪恶公理得到伸张的一个精彩的故事。作为一名销售人员看到则是,炮火连天的销售战场上怎样不畏艰险冲锋陷阵,运用各种销售技巧,最终克敌制胜绝处逢生的一个商场作战经典实例。
在这个故事当中,捷科公司的销售人员方威是关键人物,没有他捷科公司就不可能战胜惠康公司,而周锐领导的团队就会土崩瓦解,周锐按照规则也必须离开捷科。是他左右了很多人的命运,包括惠康公司的骆伽,经信银行的刘丰行长,空中小姐赵颖和赵颖的未婚夫刘国峰,甚至是他的老板陈明凯。方威逆转败局甚至把局势搅得的翻天覆地,方威揭露了一个惊天大案,而他只是一个没有任何背景普通的销售员。这个人既令人佩服,又令人叹惋,他身上有一种魔力,让我痴迷的同时,不禁想探个究竟。
方威的出场也带着他鲜明的个性,周锐带领的上海团队完成了季度销售目标,周锐很绝,奖励他们竟然从一场当众请他们洗脚开始,他们之中有的诧异,有的忸怩,且看方威“从队伍当中站出一个身材高大的小伙子,他跨上讲台,不客气地直接坐在沙发上,脱掉皮鞋‘普通’一声将双脚放进木桶。”周锐眼中的方威是,“他冲劲十足,只要发现销售机会就会像豹子发现猎物一样迅速扑上去。”
所以称方威是一个天生的销售员一点不为过,他与生俱来的优点就是勇气。这是一个销售人员的基本素质,商场如战场,稍一胆怯,稍一犹豫就会被敌人占了先机,一个个销售机会就是这样被错失。同时,勇气也代表自信,不论在怎样的场合,遇到怎样高级别的领导和行业里的专家,都敢于表达自我的观点,坚持自我的立场。所以,方威的第一特点就是具备天不怕地不怕的勇气。
周锐敢于把经信银行这单生意交给方威就是看中了他这种勇气。此时周锐的团队在北京面临的是十分不利的处境。就外部环境来说,经信银行一向是惠康公司的阵地,并且,他们在经信的内部一向有着深厚的人脉关系。而自我这边除了肖芸和经信银行信息中心的工程师陈刚有一层同学关系明白一些内部消息之外,就没有再深得关系了。并且时间紧迫没有过多的时间来运筹帷幄了。在捷科公司内部,周锐受到排挤,只给了极少的销售人员。在这种腹背受敌的不利的情景下,能够说败多胜少,期望渺茫。方威临危受命,他是怎样表现的呢?“他酷爱竞争,也明白竞争有输有赢,也准备理解输赢的惩罚和奖励。这就像出生入死的将军,面临强大难以取胜的对手时,也要勇敢的大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。这就是销售人员的宿命,既然选择了这个职业,就如同选择成为古代的战士一样,战死疆场是每个战士的一种归宿和荣耀,软弱、绝望和放弃只能使自我面临奴役的失败的命运。”方威就是这样一种战士的心态,投入到与惠康公司的竞争当中去的。
当他把从赵颖处获得的刘丰的材料交给吕传国的时候,他还没有忘记交换条件,他甚至威胁他们如果不帮他,他就把材料交给刘丰,应对着纪检委,你说他胆大不胆大。直到见到总理,他虽然害怕,可是他极力压下心中的胆怯,像见客户一样习惯地把手伸向总理,还抬头看着总理大声说道:“总理好。”就连吕传国也下了一跳,我们读者何尝不被吓了一跳呢?扪心自问,在这种场合我自我能做出来吗?恐怕魂儿都被吓倒爪哇国去了。之后更精彩的一幕出现了,总理问他的时候,他还没有忘记介绍自我是捷科公司的销售员,看来销售的理念已经融化到他的血液之中了。最终他还没有忘记自我的目标,向总理争取到了一个公正招标的机会。他连总理都生磕下来了,能够说凭的是过人的胆量,而不是技巧。
方威的第二特点是他的执著,他的百折不挠,越是觉得困难的事情,越要去挑战,令人惊奇的是看似毫无期望的时候他总能够绝处逢生。首先,他接手这个似乎是根本无法完成的任务,就连肖芸他们一听对手是骆伽,禁不住就先打了退堂鼓。这不仅仅没有吓住方威反而激发了他的斗志。就在发现骆伽居然能够约出经信银行行长刘丰打高尔夫的时候,他没有放弃。在刘丰推翻了一次评标的结果,发起二次招标的时候,方威也没有放弃。同样,即便是刘丰立挺惠康公司不惜动用党委会的名义的,致使党委会做出了几乎无法更改的决议的时候,所有的人包括周锐在内都将要放弃的时候。方威却觉得还有一丝期望,为了这一丝期望,他争取的到了一周的时间,虽然他不明白利用这一周的时间他能做些什么,他是习惯性的不肯承认失败。这就是方威,他扳倒了刘丰之后,经信银行的订单似乎无限期的延期了,这几乎是一个两败俱伤的结果。换了别人也就认了,可是方威不认输,他要兑现他的承诺,在一周之内获得订单,于是,他和纪检委的人开始讨价还价,最终在总理那里争取到了一次难得的机会。
他一步步逼近自我的目标,无论前面有什么阻挡,这不正是一个优秀的销售员所需具备的品质吗?有一句话是简单的真理“坚持到最终就是胜利”
以上是方威作为优秀销售员的基本品质,但光有这些品质远远不够,他还具备高超销售技巧,甚至还有非同一般的销售手段,有时候到了不择手段的地步。先不说,方威是如何的收集客户的资料,不久他就把经信银行研究的通通透透,甚至这成了银监会吕传国信赖他的理由,他比银监会掌握的资料还要详尽。也不提他活学活用销售技巧将赵颖身边的何玲也发展成内线,这样赵颖的一举一动就了如指掌了。方威成功的运用了销售技巧结识了空中小姐赵颖,假想赵颖是客户,赵颖的感情是定单,那么方威是如何接近客户,获得订单的呢?他天才的想象出一个托运小孩的方法,这个方法不仅仅能够使他和赵颖有了一次交流机会,同时,也给之后的继续交往埋下了伏笔,可谓高明。他善于捕捉并挖掘客户的需求,赵颖是一个年轻的女孩,她需要浪漫,需要刺激,这些方威都能给她,这是老实八交心地纯良的刘国峰不具备的。方威祝福赵颖生日欢乐的方式那么异常,竟然让一个5、6岁的小男孩念他的生日贺卡“我爱你,就像老鼠爱大米”,赵颖觉得刘国峰永远做不出让自我这么惊喜地事情,接下来,他带着赵颖去嘉年华玩足了一系列刺激趣味的游戏,逐步俘获了赵颖那颗悸动的心。可是,方威和赵颖注定没有结果,因为赵颖其实需要的是一个能够托付终生
,靠的住的男人。这个人不是屡次打着爱的名义来欺骗过他的方威,而是那个以往富有此刻贫穷,经历了变故对她矢志不渝的刘国峰。方威失败了,败的很惨,其实到了他还没有明白,对一个女孩他真正的需求是什么。另一方面,方威追求的经信银行的订单成功了吗?作者留了一个尾巴给我们去回味,我们能够做这样一个设想,方威成功地拿到了订单,一如他想要的那样,他赢了,可是他也输了,试想作为销售员的他还能继续在这个行当里干下去吗?这个能把天捅个窟窿的人谁还敢与他打交道。
所幸作者没有做这个假设。因为,结果已经没有意义了。最终,作者借方威之口作了一番关于过程与结果的形而上的思考,这也是每一个做销售的人值得深思的事情。
输赢读后感(十一):
用了周五、周六两天的时间,把输赢看了一变,说实话,我本来不怎样爱看小说,一开始只是为了作业,之后看着看着却上瘾啦!逐渐的被故事情劫所吸引,随之而来的是脑袋里的疑问:什么是输?什么是赢?世界上有真的赢,真的输吗?那么输与赢之间的界限有是什么?标准呢!输了就不会有幸福吗?赢了就是欢乐吗?输和赢真的那么重要吗?……
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,能够舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放弃……可是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!所以说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得,我们都明白舍鱼而取熊掌者也,那么我们此刻取的是鱼还是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人以往做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?那欢乐呢!幸福呢!自由呢!天堂和地狱的区别到底是什么?我很喜欢书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是应当是自由自在,问心无愧,重情重义呢!佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。
这篇小说能够说人物描述的十分全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。周锐能够说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自我被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。应对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自我的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……可是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!方威;是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,可是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖,任何时候都不会放弃,却为了自我的项目利用的她,项目他们赢了,可是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?……
有人不喜欢小说的结局,可是我却十分喜欢,我认为故事的结局很好,周锐和方威等经过时间的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜欢一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。当我不为输而痛苦,不为赢而欢乐的时候,我就能够从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,可是能够控制对待结果的态度,这样就能够摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情,可是我们仍然能够做想做的事情。方威认为人生仅有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。到达目的不得不抛弃做人的原则,却发现自我成了输赢的奴隶……
世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不一样而已。正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不一样,世界的争名足利可是是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗?世界上没有长胜将军,关键不应当是突破自我吗?一个团队的领导和团结很重要。领导的管理直接会影响一个公司的存亡,领导这的本事真的很重要。仅有透其所需,才会有好的收入与价格。知己知彼方能百战百胜,我们应当学习周锐对下属的关爱,关心团队每个人的工作及生活,把他们当作自我的朋友看待,同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持,以言传身教的方式帮忙自我的团队成员成长,将自我的经验毫无保留的传授给下属。永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。,能够说在逆境中生存的能里真的很强。
书中塑造了两个主要的反面人物,一个是陈明楷,一个是刘丰。陈明楷为了实现自我的目的不惜牺牲他自我的亲密战友,将优秀的人员赶出了捷科,培养亲信,以实现不可告人的目的。刘丰也是为了自我的私利,理解别人的贿赂,暗箱操作采购订单,终导致身败名裂。应证了那句古话:多行不义必自毙,不是不报时辰未到。在利益面前就忘记了自我人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的。,一些人利用自我的权力来牟取自我的私利,从而使竞争失去了原有的公平公正,影响着社会的稳定和谐……
销售其实是一门很深的学问,回到一开始,鱼与熊掌不能兼得,舍鱼而取熊掌者也的问题,我认为只要我们能放开输赢,不为输而痛苦,不为赢而欢乐,用良心去做事,这样就能够摆脱输赢的牵挂,走出输赢的坟墓,因为任何事情只要尽力就好,这样我们就会多了很多的欢乐,很多了幸福,少了许多失去,能够说我们就做到了舍鱼而取熊掌者也。那么输与赢呢!在回到输与赢的问题上来,什么是输?什么是赢?世界上有真的赢,真的输吗?那么输与赢之间的界限有是什么?标准呢!输了就不会有幸福吗?赢了就是欢乐吗?输和赢真的那么重要吗?有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱;有人的赢是拥有一份简单而属于自我的幸福……。有人赢了过程输了结果,有人赢了结果输了过程。不要再去在乎所谓的输与赢,他只是人们自我给自我上的一道枷锁。
输赢读后感(十二):
在一次培训中一个朋友强烈推荐《输赢》这本书在出差期间用了两个晚上把这本书通读了一遍文章写的十分吸引人给读者展现了一场没有硝烟的销售大战。
主人公周锐是一个十分值得尊敬的主管在下述几方面我都很佩服他:
1、对下属的关爱关心团队每个人的工作及生活把他们当作自我的朋友看待同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持比如在他承受巨大压力时以前的部下经过团体压订单的方式为其减压等。
2、优秀的教师以言传身教的方式帮忙自我的团队成员成长将自我的经验毫无保留的传授给下属。
3、永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。“无论处于什么样的困境之中都要有永不放弃的精神否则活着还有什么用呢”这是文中周锐的话可是静下心来好好推敲一下“永不放弃”却真的极难做到。在订单的最终关头若不是他的永不放弃精神他也不会赢得最终的胜利。
4、他在逆境中生存的本事十分强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低并且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情景下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好最终依靠自我的表现赢得了公司总部的肯定。
文中另一个男主人公方威给人留下的印象也很深销售方面的本事与天赋不必多说他追求心爱女孩的执着精神确实值得学习哈哈。
小说中最值得我们反复推敲的就是周锐提出的“崔龙六式”:无论做什么产品的销售都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。
第一式——收集资料
收集资料的方式虽然有很多种如上网看报等等但最关键的和最重要的方法是从敌人内部得到资料。
第一步就是发展内线内线就是客户内部认可我们价值愿意帮忙我们的人。第二步就要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情景、喜欢的运动和饮食习惯、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就应当对客户的组织结构进行分析从客户的级别、职能以及在采购中的主角将与采购相关的客户都挑出来从中找到入手的线索。
第四步是销售机会分析。也是最关键的步骤它决定了销售是否能进入下一个阶段。你要问自我四个方面的问题这个客户内部有销售机会吗我们有产品和方案吗我们能赢吗值得赢吗
第二式——建立关系
做销售就要搞关系大家都明白。但怎样搞关系呢那里面的学问就大了。
如果发现销售机会之后就应当立即推进客户的关系。所以前两个阶段是建立好感和约会阶段关系发展的第三个阶段叫做信赖例如和客户的家庭活动去打高尔夫当然也包含卡拉OK这种的普通娱乐关键要看客户的兴趣。并且在这个过程中花的时间和费用越少越好。而客户信赖你只是表示他本人支持你在采购中影响采购的往往有好几个人在大订单中相关的客户甚至有几十个你还要经过这个信赖你的客户透露资料帮你穿针引线这时候他就是你的同盟者了。但将客户发展到信赖还不够还要善于利用他们。
输赢读后感(十三):
来公司上班已经十来天了,公司每人发了一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬了几夜,最终读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书经过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自我的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,经过阅读此书,方知自我为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自我的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情景下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最终彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最终。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最终一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情景下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多了。所以,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实情景中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择了这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
输赢读后感(十四):
从来没有这样看过一本书,以前看书都是看个大概,就像看连续剧一样,总是看个开头三集和结尾三集。真正让我一口气看完的,在记忆中一是余华的《活着》,之后就是手头边的《输赢》。《活着》是两年前看的了,当时看完之后心里堵得慌,有种说不出的感觉,那时就在问自我生活的意义是什么呢?
《输赢》这本书早就听说过了,也在网上看了个大概,可是在书店看了下价格没有买下来,之后实在是想买就经过当当网买了下来,随便一齐买了《摧龙六式》。开始工作的时候就答应自我,如果自我的工资到达了1500之后每个月就投资100在自我在大脑上,除了买书之外剩下的也存储下来,准备以后的后续教育、培训什么的。可是自我的工资一向在那附近边上,也就一向没有行动,而就在上周出差前的一个晚上在当当下了订单,出差回来拿到了书,周末两天就看完了一本。
《输赢》确实好看,里边不仅仅有扣人心弦的故事情节,更有顶级的销售技巧,也有带领团队的管理技巧,也有人生的大哲理。“生命在于过程,而非结果。”这是本书得出来的一个结论,对于这个结论突然想起一个故事,这个故事是自我在高中的周记时摘抄的。故事大概是这样的:苏格拉底和友人明白了一个地方,据所那里风景秀美,简直就是人间的天堂。于是苏格拉底就和朋友商量去寻找这个地方。多年之后,两人相遇了,朋友低头丧气的说,那个地方太难找了,真是一个失败的旅程,而苏格拉底弹去身上的灰尘,悠闲地说:“难道你一路走来,就没有注意身边的风景吗?”。是啊,一路走来身边有那么多美丽的风景为什么都没有看见呢?朋友在那里陷入了沉思。
那时自我就给文章得出了心得,人生重要的是追求目标时的过程,而非追逐的最终目标。可是此刻想来自我那时的心得跟周锐最终的心得会是一样的境界和概念吗?我想完全不一样,即使此刻工作了,有这样的想法可是与周锐的心得还是相去甚远。因为人仅有在追求结果的最终,在你得不到或失去最终目标的时候,你才会领悟出这样的道理,否则只能是明白这个道理。道理永远是领悟和总结出来的,而不是看出来的。
此刻都是以结果论英雄的社会,社会的标杆是很难在一时改变。你能够拿着刚好生活的工资在那里悠闲的生活,可是应对同事、朋友、同学买车买房,你却无法视而不见,也许你能够,但你周围的人总是会把我们放在同一水平里比较,最终的结果就是去追求同样的结果。如果周锐在没实现高年薪,没有实现足够的经济基本的情景下,他能得出那样的结论吗?如果方威真把追求赵颖的过程当做一种享受,他还会拼尽全力的去追求吗?
输赢读后感(十五):
《输赢》是一部将竞争描述的淋漓尽致的小说,其中成功塑造了周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象,他们的对手不但有骆伽和林震威;当然,还有与之对立的形象陈明楷和魏岩,甚至后者更让人痛心疾首。周锐——不但具有独特务实的营销方法并且具有卓越的领导才能,能够把团队人的进取性调动起来;方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿,有机会就抓住不放,是一名梦想的营销人员;而林震威和骆伽为了赢却能够抛弃原则甚至感情。难道真的是物以类聚而人以群分?
米卢执掌中国国家队的时候,喊出的口号是:态度决定一切,欢乐足球!相比之下,中国近几年也就米卢执掌国足的时候,大家能稍微从球场上队员的表现看出点期望。正如《输赢》里周锐被调到北京工作,可是面临的却是看似拖沓的团队,和毫无生气的局面。那里的每个人都因为这样那样的问题受到过挫伤,进取性没有了,态度就很成问题。每个人的态度有问题,最终就会导致团队战斗力的下降,这毫无疑问。而周锐,就是那种能够带动甚至感动下属的领导,具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自我的团队,摒弃了“小我”的概念,必然迎接“大我”的回归。周锐的态度很明确,自我就是一个营销团队的领军人物,应当在大是大非的问题面前坚持清醒的头脑,应当在自我的队伍面前表现十足的信心,应当“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”,应当定位于和自我的团队共进退是做事而不是做官;方威的态度很明确,作为周锐手下一员大将,冲锋陷阵势不可挡,分析对手供给情报,在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片,虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作构成的自觉习惯;林佳玲的态度也很明确,作为亚太地区的“内线”她不仅仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾,更重要
的是在两人的矛盾升级为对公司的损失的时候,她能够站在公司的高度上偏向正义的一方,这比沉默更显得难能可贵。一个团队,正因为有了主流的态度,才能够各司其职,发展壮大。
能够说,小说里的人物智商都比较高,只可是他们运用的地方不一样。周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候,骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫,而陈明楷正在琢磨着怎样把这块成熟的市场交给自我的亲信……
所以,成功不但需要想作为敢作为的态度,也需要正确的贴合游戏规则的方法。
林震威想赢所以利用,骆伽想赢抛弃了周锐,可是这样赢得太累。能够说他们赢得了竞争却输了自我,得不偿失。在周锐的营销策略中,没有拖谁下水的意思,只是在挖掘客户的更深层次的需求。此刻的好东西很多,可试用什么方法表现出来,又用什么方法让客户更容易理解,才是一个营销团队该去动的脑筋。可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分,每个企业都有自我独到的占领市场分额的方法,每种不一样性质的企业也应当有自我独特的方法。
可是小说中还有比竞争更难堪的,就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩,他们认为自我能够玩转的是人际关系,总是把艰难的骨头留给别人去啃,并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。读到比尔。罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候,真是大快人心!可是这是小说,现实中可能周锐就这样被内讧排挤出了公司,凭着自我的实力又到别的公司打拼,那么他的团队就不能继续做强做大。那么,能够挽留现实中周锐的是什么呢?是制度!有了制度的约束,陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲;有了制度的约束,魏延可能会把目光投向市场而不是自我的同胞。当然,制度是由人来制定的更是由人去监管执行,所以从很大程度上讲,领导的态度——就像周锐,很可能决定了一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等;而陈明楷却怎样也带领不出这样具有杀伤力的队伍。
每一个有斗志的人,都会渴望成功,可是在此刻的社会化大生产中,没有人能够独自成功。并且,竞争日益激烈的今日,即使具备一切有利条件也不敢妄称必须成功。只能说,有了进取的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。