《流量池》是一本由杨飞著作,中信出版集团出版的精装图书,本书定价:68.00,页数:384,文章吧小编精心整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《流量池》读后感(一):世界巨头宝洁的衰落,流量困局时代传统企业如何自救?
最近一段时间,世界日化产业巨头宝洁可以说过的非常不如意,根据品途商业评论的报道,宝洁当前的销售额和营业水平倒退回到了十年前。10年前的2006财年宝洁全年销售额为682亿美元,营业收入为139亿美元。而2016财年销售额为653亿美元,营业收入134亿美元。2017年财年宝洁的销售额为651亿美元,基本与2016年持平。
为了据华尔街日报报道,日前宝洁宣布成立一家全新的独立广告公司。据了解,这家独立广告公司由宝洁北美织物护理业务成立,而且团队的内部人员来自于WPP集团的Grey、宏盟媒体集团的Hearts Science、Marina Maher Communications、阳狮集团的盛世长城、李奥贝纳等五家营销代理公司的一些顶尖人员,曾几何时,宝洁是全世界最大的广告主,而如今却不得已自己来成立广告公司用于降低广告营销成本。
一、广告巨头宝洁的流量之困
众所周知,宝洁是全世界最大的日化集团之一,也许你不知道宝洁是什么,但是飘柔、海飞丝、玉兰油、潘婷、舒肤佳、吉列、佳洁士你不会一个都不知道,其实宝洁集团就是这些日化大品牌的真正母公司,旗下300多个品牌几乎涵盖了全世界人民大多数的日常消费领域,2008年的时候宝洁的业绩达到顶峰,成为世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
宝洁也被称为全世界最大的广告巨头,其产品广告充斥着全世界几乎各大媒体的角角落落,就是这样的广告巨头,日化霸主却如今也陷入了流量的困局,宝洁官网发布的财报显示,2016年,宝洁全年销售额同比下降8%。2017年三季度,宝洁净利润为25.2亿美元,同比下降8%,净销售额为156亿美元,同比下降1%,已经连续13个季度处于下滑状态。
从2016年开始席卷全网的流量困局中,宝洁的情况似乎尤其严重,曾几何时宝洁曾经凭借自己无与伦比的资本优势将报纸、电视、广播等传统媒体纷纷占据,甚至在央视的黄金时段海飞丝、飘柔、潘婷的广告轮番上阵,这种铺天盖地的广告优势让宝洁旗下品牌逐渐成为中国人最耳熟能详的品牌,从1998年到2013年,宝洁中国的营收持续增长,提升了近6倍。
2017年6月30日,宝洁与合作长达7年的伙伴Audience Science合约正式到期,此前宝洁就已宣布不再续约。据了解,Audience Science为宝洁提供全球范围整合的DMP服务(数据管理平台服务)和DSP服务(广告精准投放服务)。公开资料显示,与Audience Science“分手”后,宝洁广告投放等工作将由营销行业分析供应商Neustar以及广告科技公司The Trade Desk接手。
据报道,宝洁在2017年里已将其全球范围合作的营销代理商数量减少一半。现在,它准备在这个基础上继续将营销代理商的数目再减半(相当于两年前的大约1/5),算起来,宝洁两年间削减了80%的广告代理商。
但是,之后的宝洁似乎就出现了问题,大家不妨想一想2013年是个什么年头?2013年正是各大互联网的元年,互联网的崛起让强烈依赖传统媒介的宝洁出现了这样或者那样的问题,根据互联网观察者杨飞在其专著《流量池》中的理论,宝洁其实陷入了流量的困局:由于互联网渠道的兴起,大家对于品牌的认知不再局限于传统的媒体,在注意力经济的时代,在注意力时间有限的情况下,人们大量的精力都被互联网所吸引,但是互联网却不是一个传统的市场,互联网的用户不是被动的接受而是主动的寻找,这就导致了互联网的流量开始不断地从电视、报纸等传统媒体手中抢夺注意力,从而让更多并不为人知的品牌,成为了占据长尾市场的关键,而宝洁无疑就是那个抓住了传统媒体,却流失了互联网战场的巨头。宝洁过度依赖于广告流量,却发现流量已经难以给其带来足够的用户,由于它不可能垄断流量,最终的结果就是互联网的长尾逐渐破坏了宝洁多年来的流量布局,让其流量成为了一个巨大的漏斗,最终不仅让宝洁积重难返,更让原先的流量策略宣告终结。
从流量巨头,到放弃流量,宝洁给市场带来了太多太多,成也流量败也流量的宝洁到底能给我们什么启示呢?
二、宝洁的成败到底给我们以什么启示?
曾几何时,中国企业可谓得流量者得天下,因为在改革开放的前20年,中国可以说是一个完全中心化流量的时代,电视、报纸、广播等传统媒体几乎垄断了那个时代几乎所有的流量,所以那个时候企业要做宣传推广,最好的办法就是垄断流量,只要拿下了央视黄金时段的流量,那么基本上企业的业绩就会一日千里,那个时代创造了类似于孔府宴酒、秦池乃至于宝洁这样的流量巨擘。
这种中心化时代,让流量成为了企业最有效的营销武器,只要你有足够的资本砸到核心的流量源上,那么必然会带来巨大的品牌影响力,在这方面巨人集团的脑白金和黄金搭档也做得相当不错。
但是,进入互联网时代,特别是现在的移动互联网时代之后,越来越多的流量变成了去中心化的流量,微信上曾经有个说法叫做“再小的个体都有自己的品牌”,根据腾讯发布的《 2017 年微信数据报告》显示,公众号月活跃账号数 350 万,较 2016 年增长了 14%,月活跃粉丝数 7.97 亿,相比于 2016 年增长了 19%。除了微信之外还有不下于微信的头条、凤凰、网易等等众多平台,这些平台让一个个自媒体成为了蚂蚁雄兵,流量的入口也是千变万化,任何一家企业再想靠砸钱垄断流量已经变得几乎不再可能。
那么,对于企业来说到底该怎么做呢?这让我们不禁想起了另外一个传统企业的巨头:杜蕾斯,这个让很多中国人都不好意思启齿的品牌却成为了移动互联网时代的流量巨子,而它所做的事情却是几乎没有大规模花钱去砸流量,它的做法就是根据时事热点做出符合自己品牌风格的推广图,由于切入点找的极为精准,其推广信息每每出现必然刷爆网络,各大媒体、各个自媒体是疯狂转载,其产生的推广效果远超千万广告所产生的效果。
这就是一个案例,两相对比之下我们就发现了,其实互联网时代品牌推广不仅仅是砸广告式的短期推广,而是自我引爆的自我营销,对于企业来说,不需要花费巨资来投硬广告,却需要挖空心思来做新热点,只要热点找的好,一个几乎没有成本的漫画都能成为营销的爆品,而如果没有合适的热点,即使是千万上亿的广告费也砸不出好的效果。
在这个新媒体的时代,流量的漏斗无处不在,传统的流量垄断思维早就过时了,我们要做的是放弃流量垄断,做自己的热点,这样的思路你明白了吗?
本文作者: 江瀚,上游财经专家顾问,财经专栏作家,财经评论员。
首发微信公众号:江瀚视野观察(jianghanview)本文经作者授权搬运。
《流量池》读后感(二):Luckin Coffee营销操盘手经验谈:4星|《流量池》
作者是一线营销操盘手,全书是作者的经验总结,这样的作者在营销类图书中比较罕见,因此这本书非常有价值。
全书是写给巨头之外的企业营销人员看的,这样的企业的流量来之不易,作者强调要对流量做精耕细作,尽量让流量带来更多购买。全书详细讲提高流量转化率的各种营销手段。
流量池的概念略显牵强,但做法是符合作者提倡的营销原则的,至少这个名字在营销类图书中比较突出,比较好记。
总体评价4星。
以下是书中一些内容的摘抄,#号后面是kindle电子版中的页码,【】中是我根据上下文补充的信息:
1:今天,以微信、今日头条、王者荣耀为代表的众多App(应用程序),实际已经抢夺了用户的绝大部分时间,留给其他App的机会并不多,可能只能在垂直人群(比如青少年、女性)或应用场景(比如出行、外卖)里寻找发展机会。#89
2:流量思维指获取流量然后变现流量,这显然已无法解决今天的企业流量困局。流量池思维则是要获取流量并通过存储、运营和发掘等手段,再获得更多的流量。#121
3:只要是互联网的超级流量入口,价格都在水涨船高。不论是展示广告、点击付费广告还是分成付费广告全是如此,仅在2017年行业价格就上涨了20%~30%甚至更多。#227
4:世界广告主联合会(WorldFederationofAdvertisers)预计,在未来10年内,流量欺诈将会成为犯罪组织的第二大市场,仅次于毒品贩卖。#269
5:当时的营销服务,本土的会选择如叶茂中、翁向东等,高端一点的则会选择奥美、JWT(智威汤逊)等老牌4A级广告公司,但在营销的手法上并无太多不同。“一句广告语+一个代言人+中央电视台”,晋江系企业总结出来的“三板斧”很有效。#376
6:可以说,无论是App品牌展示、图片二维码、视频贴片、搜索竞价、口碑软文,还是后起的DSP、feeds、小程序、短信公众号等方式,都让用户增加了一个闭环型动作——最终点击购买。#402
7:所以,移动营销的关键就是当下的转化!用手机上的展示内容吸引用户在当前场景下迅速完成转化。凡是让用户增加购买难度、跳出当前页面,或者关闭内容等待下一次重逢的,都是令人可惜的浪费!#423
8:但对于绝大部分企业,尤其是创业企业,我还是建议珍惜一点一滴的流量,聚沙成塔,能转化必转化,能“品效合一”就一定不要“品牌务虚”。#430
9:我认为,凡是不能一句话或者几个字说清楚的定位,都不能算品牌定位。定位不是口号,但好的定位,一定能引导出很简单、很好懂的一句口号。#592
10:但是,从最终结果来讲,每年真正通过定位落地、崭露头角、取得市场成功的新品牌似乎屈指可数、寥寥无几,更多的则是泯然众人、悄无声息。#861
11:我认为,场景营销就是让品牌这个玄而又玄的东西能够迅速接地气、带流量、出效果的关键。品牌如果是一把手枪,场景就是扣动品牌子弹的扳机。#877
12:用户第一次接触某品牌很可能不是看到品牌的广告,而是直接看到产品本身,比如产品包装、App、服务人员等。因此,这些品牌的接触点才是真正让用户了解品牌,并对品牌形成长期依赖的关键所在。#959
13:投放场景很关键。互联网信息流广告现在推出一个概念,叫作原生广告,意思就是广告是融入用户阅读场景的,尽量不要太像广告,不要打断用户的阅读感受,这样才容易被点击。#1055
14:在没有根治的方法之下,只能在当前品牌广告中增加互动方式,尽可能保留、转化用户,增加品牌与用户下一次接触的机会。这里可以利用我推荐的“传统广告4件套”:强化客服电话、放置二维码、推荐关注微信、给出百度搜索关键词。#1106
15:对于户外广告的选择,我常说一句话:“流动的人看不动的媒体,不动的人看流动的媒体。”人和媒体必须得有一个是静态的,这样效果才会好。#1131
16:是的,相比于传统广告的品牌曝光、饱和式投放、内容营销、公关事件等手段,我心里清楚,咖啡作为一种典型的社交饮品,将大部分广告费用拿来作为用户补贴,激发老用户分享好友拉新,将是最核心的获客手段。#1216
17:从第四章各类裂变案例中可以看出,在裂变的营销逻辑中,有三个起始性关键因素需要重视:种子用户、裂变诱饵和分享趣味。#1604
18:我们根据流量裂变系统的几个关键点,总结起来会得出一个等式:流量裂变=平台+创意+福利+技术#1744
19:微信开发模板消息功能的本意是加强企业标准化客服功能,但越来越多的企业巧妙地通过模板消息功能实现了主动客服、间接营销的功能,极大地提高了用户的交互频次和转化概率。#2087
20:“线下”和“场景”是小程序使用的关键,没有线下场景需求,就无法触发小程序。就目前的市场培育状况来看,天气查询、餐厅点餐支付、公交查询、航班进程、物流信息等都是小程序可以开发的场景市场,也可以更快速地获得微信流量。#2135
21:时间节点是必须要考虑的变量。正常的事件营销时间最好安排在周二到周四,因为很多人这段时间都在上班,看到一个事件爆发可以顺便吐个槽。#2191
22:从近100年的广告史来看,不论是依靠经验判断、强媒介投放资源的传统广告,还是倚仗大数据分析、目标受众的标签,到目前为止,定向投放的互联网效果广告都没办法实现绝对的精准化。#2309
23:用户转化成企业潜客(交付定金)、用户下达的订单量以及最终的交易量,在这三个环节几乎不会存在流量造假。#2332
24:通过技术自主搭建监测系统,把投放的“三端六环”(三端:媒体数据、网站流量数据、订单数据;六环:展现量、点击量、留资量、潜客量、订单量、成交量)真正打通。这样,企业基本上就能清楚哪个投放渠道、展现媒体对自己是有利的,哪种推广形式能带来明显的效果转化,企业就敢在数字营销上花更多的广告费,#2376
25:信息流广告的投入到底值不值?答案是肯定的。推特前亚太区副总裁阿利扎·诺克斯表示,信息流广告有着比banner广告高出220%的点击率,不仅能弥补搜索广告的不足,更能有效地激发用户需求。#2471
26:但是,在众多广告流量中,微信朋友圈流量确实是优质而精准的,值得企业投放尝试。#2497
27:从个人投放经验来看,SEM、信息流广告都是当前相对放心的投放形式,相比于DSP广告要安全很多,资源也比较靠谱,很多第三方DSP广告公司拿到的基本都是各大平台的剩余垃圾流量,转化效果差而且品牌环境恶劣。#2551
28:DMP的神奇之处还在于跨屏投放和对“人”的追踪。当DMP发现这个人在移动端已被广告信息覆盖5次,那么PC端将不再向他展示。#2613
29:有统计显示,在竞价排名时有50%以上的点击来自竞争对手的恶意点击,这样企业不仅无法得到有效的潜客信息,还会因此损失一大笔营销费用。#2687
30:在我们整理案例的过程中发现,很多企业的落地页都存在很大问题。品牌会把太多冗杂的信息放在落地页的点击页面上,这是特别错误的思路。#2970
31:从消费者的角度思考,是营销人员应该具备的基础素质。消费者考虑最多的事情就是“你的产品能给我提供什么服务,或者提供什么不同的奖励刺激”,而不是“你的产品的规格型号是什么”。#3011
32:一定不要在落地页中【向消费者】索取并不需要的信息,原因有二:第一,额外的信息对企业来说是无用的;第二,信息索取的越多,消费者对企业的规范程度越会产生怀疑。#3022
33:从直播的受众人群分析中可以看出,如果企业想借助直播平台做营销,那么必须要让营销内容有三个明确指向:年轻化、趣味性和爆点密集。#3186
34:正如我在书中所言,相比于传统营销手法,在理念上我会更追求品效合一和实际转化率,也会要求:一切产品皆可裂变,一切创意皆可分享,一切效果皆可溯源。#3830
《流量池》读后感(三):我们是如何被营销种草洗脑的?读《流量池》有感
本文作者Scalers,《刻意学习》作者
最近在读的几本书,串起来就能看到一些好玩的事情。
第一本是《资本论》,我已经读了四个月了,现在进入到第三卷。虽然说中间有一些难度,但是一直持续下来,就发现马克思真神人也。今年正逢马克思诞辰200周年,央视推出了《马克思是对的》栏目,今天上午还会有纪念马克思诞辰200周年大会,总X书记会作重要讲话。而我从1月开始读《资本论》,是不是还是比较领先潮流……
第二本是最近新出的《流量池》,主要看到运营圈里有许多人在讨论,于是亚马逊上迅速买了电子版。当习惯了《资本论》的认知密度,再看商业类的书籍,速度还是比较快的,一天的时间读完了。
《流量池》这本书有一个前提设置,就是在现在移动互联网流量价格普遍增长的情况下,企业如何利用互联网持续稳定地获得客户?
这个议题其实是营销要解决的问题。放在《资本论》的分析框架下,资本循环周期中,会有从商品资本到货币资本的回流过程,以完成资本垫支的周转。把商品资本变成货币资本的过程,其实就是把产品卖出去,而且是尽量快、尽量多地卖出去,以实现剩余价值以及扩大化再生产。
在这个议题下,我们就可以看到,如果你运营一家企业,能否持续稳定地让用户增长,获得更多的收入,是企业的生命线。《流量池》作者作为操盘过一些商业成功案例的过来人,从流量获取、流量转化和流量的运营与再发掘的角度,进行了论述。
从本质上,营销要解决的问题,是一个有限系统与无限系统交互的问题。任何企业或者创业,针对整个市场和社会,都是以有限对无限的。作为有限的系统,企业的资源是有限的,员工数量、资金成本、认知能力等都不可能不限量供应,但是作为整个社会全体,资源是无限的:有那么多的潜在客户,那么大的市场。当把一个有限的系统,放在一个无限的背景下,在有限和无限之间,必然就会有边界。而营销要做的事情就是,如何更好地以更低的成本,扩展这个边界。
所有的商业活动都离不开人,更离不开人的购买。人如果要购买,在微观上靠的是销售员的推销推广,在宏观上靠的是品牌和营销。其本质就在于,撬动用户的大脑,让你的产品改变用户的神经元关联,在用户的心智中占据一定位置。
改变人的神经元连接方式,传统上我们采用以下方式解决:
(1) 强制每一个人接受教育。把人类文明的传承,以打包成知识的方式,同时加入意识形态,灌入每个人的大脑。同时构建出一套筛选与晋级的机制,让表现好的人得到反馈。在国家机器面前,可以认为是拥有无限资源,可以采用最直接、最暴力的手段进行。
(2) 个人主观意愿,接受教育与洗礼。我们有时会主动谋求一些信息的输入,企图以改变我们的认知,达到我们想要的结果。在知识经济时代,人们的知识焦虑就让很多人具有了这样“终身学习”的意识。这是学习者自发的主动行为。
(3) 营销领域的使命。企业没有国家级别的强权,初创企业没有用户的主观志愿,于是要采用品牌公关加上营销的手段,通过软磨硬泡的方式,让用户对自己的产品,在大脑中形成认知。
但是企业由于资源有限,所以必须用好巧劲,借助各类规律,一分钱当作两分用。于是在不同是时代,你应该能看到不同企业采用的营销战略,如果沿着这条脉络,可以梳理出一条营销发展的主线。
流量即市场,市场就是人的组合。流量池就是把流量拿来复利使用,池就像储蓄一样,而不是仅仅作为一个流,流过去以后就没有了;用已经有的流量,带更多的流量,于是可以形成复利。
流量从哪里来?流量来自品牌,品牌即流量。那品牌从哪来?品牌来自定位。定位如何确认?需要靠符号的传播。符号如何传播?现在无论是移动互联网还是线下,我们视听总是充斥着各类广告推销,这就是符号生长发芽地方。所以在第二三章,作者讲的其实是,如何通过好的符号来打造出品牌,获得流量。
在以前,可能品牌、营销和产品部门是各管一摊。在移动互联网时代,作者要强调的是品效合一。品效合一的被动原因在于流量太贵,品效合一的前提在于,移动互联网让成交的链条更短,而这也意味着迭代的频次提高了,而这也为不同部门的融合协作打下基础。当流量贵了,注意力稀少了,也就意味着,你需要在尽量短的时间,以尽可能多的方式把用户口袋里的钱掏出来,所以需要“急功”和“近利”。最简单的例子就是,在你精彩的文案结束的时候,一定要记得放置购买的二维码。
在品牌的基本问题解决以后,就需要解决增量的问题:我如何从现有的流量,获得更多的流量。答案就是:社交流量,具体的技术就是利用社交关系进行裂变。这个技术的本质就是采用各种诱导的方式,鼓励用户把相关信息发到社交网络空间,利用社交关系背书,获得病毒式传播,从而达到用户增长的目的。这就是四章以后作者讨论的问题。
而一旦用户自发以“群众斗群众”的方式对品牌或者产品进行传播,营销者又做好了品效合一的技术准备工作,那传播的越广泛,带来的收益就会越大。这就是流量得以变成“池”的重要原因。这个原因就在于,营销工作者要很好的抓住人性,利用人的各种心理,比如炫耀、身份认同、情绪波动等,触发用户的行为。
之后作者还探讨了如何利用微信做营销,如何追热点做营销,如何用直播做营销,以及如何利用数字化方式与不同领域合作营销。
有一个细节值得我们注意,作者说,现在注意力的周转周期越来越短,一个热点的生命也越来越短,于是生造出一个热点的成本往往过高,而更好的方案是在第一时间坚定地蹭一个热点。这倒是可以解释现在自媒体一窝蜂地追热点的现象,每个企业都通过这些渠道求生似的追逐热点,共同塑造出了互联网的内容生态。营销行业瞬息万变,经常加班,这是所有从业者共同努力的结果。
不过,互联网的扁平化倒是给营销人运筹帷幄的机会。你可以想象一下,一个功底扎实的企业营销负责人,坐在办公桌前面,拿出一个好的营销方案,编制好文案内容,然后在特定的媒体渠道投放,部署好相应的回传链接。用户在受到这些投放信息的刺激以后,由于自己的七情六欲,于是会产生相应的反应,这些反应又通过技术系统收集,可以直接得到结果。由于用户受到刺激会有反应,需求被满足,产生了行为,企业也得到了数据的回馈。要么就是你花钱购买了创造了收益,要么就是你不感兴趣企业得到了数据。
有没有发现,每一家企业都在努力做营销,针对热点事件还会有专门的蹭流量动作,甚至为了传播还会故意在文案中设置一些错误激发用户的讨论……我们生活的空间里充斥了精心构造的营销信息,无处不在地让你买买买。
对于企业来说,如何高效地利用互联网线上线下的资源,实现企业利益的最大化是应该的事情。
但是对于个人成长而言,我们生活在其他人给我们刻意营造的世界里,我们就要思考一下,什么才是真实的了。
《流量池》这本可以一书两看:一方面看企业在新时代下怎样才能做好营销,另外一方面,读完之后,你会知道我们是如何被营销种草洗脑的。其他读后感: Scalers:读完《滚雪球》,我从巴菲特身上学到这几点 Scalers:这个时代需要一些旗帜鲜明的声音 为什么老板总是鼓励你加班?为什么社会告诉你一定要买房?——《资本论》第1卷揭露的秘密 Scalers:从刻意学习到成长跃迁 Scalers:春节假期不妨读读费孝通的《乡土中国》 Scalers:西方政治哲学及其流变|读书札记 Scalers:怎么找到好故事?| 读书评注001 Scalers:隐喻是个好东西——读《我们赖以生存的隐喻》
《流量池》读后感(四):《流量池》读后感:在流量红利消失的时代最需要“流量池思维”
最近,拜读了杨飞所著的《流量池》一书,颇有感触。
杨飞是我的老朋友,在我担任京东公关总监的时候,我们就有很好的合作。后来,杨飞去了神州优车集团,操盘了诸多著名的营销案例,让神州专车在高手如林的网约车市场脱颖而出。最新爆红的luckin coffee,营销操盘手也是他,很多人好奇,这个神奇的 小蓝杯 是如何突然成为现象级的成功案例的?
在《流量池》这本书中,我找到了答案。流量池,其实是一种思维,流量池思维就是要利用各种手段获取流量,通过流量的存续运营,再获得更多的流量,如此往复,周而复始。仔细读来,这和我一直倡导的 营销即运营 有着异曲同工之妙,今天就说说我的三个读后感
1,任何品牌传播行为,都需要有效果思维
在我们这个圈子,是两个世界,一个叫做品牌,一个叫做营销,两者看似相像,但却是截然不同的两个阵营。去年爆红的百雀羚的《时间的敌人》广告,就爆发了两个阵营激烈的冲突,品牌人认为超过100万的阅读、刷屏级的爆发,当然是成功的;但是营销人却认为转化率如此之低,显然是不成功的。
流量池思维,首先是效果思维,即做任何品牌传播时,都需要考虑效果转化。这一点我非常认同,单纯的品牌传播时代已经一去不复返,对于企业,尤其是创业企业,必须依靠一切可以借助的手段蓄积流量。
从这个角度再来看百雀羚的案例,可以看到,这果然是一个失败的案例。从广告最后的引导购买来看,竟然要求用户去那么长的广告图中找到 百雀香粉 广告牌,然后截图,再打开天猫,搜索到 百雀羚旗舰店 ,找到客服,才能兑换优惠券,显然这个链条太长了,特别不利于转化。
顺便说下,杨飞在书中提到 传统广告四件套 ,即传统广告中可以采用四种手段(强化客服电话,放置二维码,推荐关注微信,给出百度搜索关键词),来提升转化,是一个非常实用的方法。
2,流量红利消失的时代,你的流量池需要多个入水口
流量池这个名字本身就很形象,如果将流量比作池中水,那么在这个流量红利消失的时代,你很难再指望有一个轻松便宜的水管,而是你必须有多个入水口!
在流量池思维的图谱中,列举了七种入水口:品牌、裂变、微信、事件、数字广告、直播、BD。这是一种整合的流量获取方式,记得我在京东负责消费品事业部的市场工作时,就是如此运作的。我们做任何的大促,都是各个模块齐上阵,互相配合,共同为大促活动引流,这里面就有线下广告、数字广告、公关(品牌)、事件营销、BD、企业自媒体等等方式。
luckin coffee的爆红不也是这样吗?看起来是一夜成名,其实背后也是多种因素,多个入水口的共同作用。既有小蓝杯这样的视觉锤定位,也有汤唯、张震的品牌广告,还有APP裂变营销的社交流量引爆,最近的腾讯QQ+luckin coffee、北京车展+luckin coffee等的跨界也是这样……
3,任何营销行为都不是结束,而是新裂变的开始
读完《流量池》,我还有一个强烈的感受,那就是流量池思维,其实也是一种系统思维。任何一次营销行为,都不是结束,而是新裂变的开始。
luckin coffee获得了一个新用户,并不是结束了,而是通过裂变,让这个用户不仅仅是消费者,更是推广者,TA分享咖啡给朋友,为luckin coffee拉来了新用户,自己也因为付出得到了收获(再来一杯)。
美团、饿了么、京东等的裂变红包也是如此,一个用户购买结束,可以分享红包给自己的朋友,开启了一次新的购买。神州专车将这种裂变红包与IP碰撞,搞出来一个IP裂变,发红包的对象不再是普通人,而变成了摸金校尉舒淇、《爸爸去哪儿》等IP方,因为粉丝效应,让裂变效果大大增强……
甚至是品牌传播行为,用这种思维也能有新的启发。比如传统品牌广告,不要做成是广而告之的信息告知,而要植入槽点,引发用户的吐槽、互动,进而带来能量极大的自传播行为。如杨飞操盘的 Beat U 事件影响中,神州专车向优步的 黑专车 发起挑战,其中有一副海报中,故意将 怪蜀黍 写成了 怪蜀黎 ,就是一个很典型的案例。
单纯的线下企业,也有很多类似的裂变例子。比如味全每日C果汁更换了包装,搞了个 拼字瓶 ,一共7种口味的果汁,每种口味配6款不同汉子的包装。这些有不同字的包装的瓶子,激发了网友拼字的兴趣,既引发了网上的话题热度,也无形中刺激了销量。
众所周知,现在是流量红利消失殆尽的时代,别说中小企业、创业企业,甚至是大企业也直呼流量不够、流量贵。在过去这一年多来,大量的互联网企业涌向线下,各种新零售、无人商业火爆,背后的症结也是流量瓶颈。
杨飞在书中提到了一个成语: 急功近利 , 急功 是要快速建立品牌,打响知名度,切入市场,获得流量; 近利 是在获得流量的同时,快速转化成销量,带来实际的效果。
在这样一个流量红利消失的时代,你需要有流量池的思维, 急功近利 ,依然有新品牌崛起的机会。
《流量池》读后感(五):读书摘要(剧透慎入)
读第二遍:
作者把神州的实操案例认认真真的呈现给了我们,虽然没有太多的理论,但是可以看出作者对微观经济 大众心理和增长黑客以及战略理论的有效把控。
看了前面对好多评论说学了很多方法,但是还是没有找到有效对获取流量对方法。个人提几个建议。
1 从产品开始 到产品结束:
产品是谁,提供的差异化服务是什么》能不能用一句简单明了的话概括。
产品能做什么?所处的场景或者在客户什么样的情绪下能够激发客户使用,并能提供好的体验(标准化的质量把控)
2 想清楚第一点,再去寻找你的客户
对于大厂或者靠一个点子就拿到钱的创业产品来说,一般不回考虑产品的传播和复利,基本都喜欢简单粗暴的广告投放,在投放的过程中总结优化各种渠道的转化率 客单价。
对于小厂或普通创业者就要靠mvp不停试错了。试试社群?需要时间和产品领袖的积累。
试试sem? 没钱质量度都没法保证。试试seo 三月内看不见效果。
返回头又回到产品上。。。
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一 对于企业来说流量就是生命,无论网络流量还是线下流量。精准的流量越来越贵。当然这本身是好事,让企业多打磨产品。
二 获取流量难,常规操作SEM 新媒体 双微。市场部的工作只是机械的操作,没有理论和方向的支持,行尸走肉,为了做而做。
三 好多是常人完全没有精细化操作,导致客户流失。
四 如何突围:市场下沉 去二三线城市,玩两年前的玩法,人傻速来。
一线破局: 1 品牌流 品牌带增长,美誉度+忠诚度
2 效果流 sem seo dsp feeds 增长黑客
3品效合一:既要看到品牌的声量又要看到效果销量
七 流量池思维:获取流量 运营流量 裂变 获得更多的流量
八 急功近利:快速提升品牌和销量
第二章
尴尬的品牌:
1不能直接导向购买的营销行为都是品牌营销,即使其最终目的是导购,但是此类营销路线太长,周期太长,目标可能也会在这个过程中变的模糊
2 品牌营销时代的成功,得宜于创意,广告,去打刺激,和信息不对成
3 品牌展示 图片二维码 视频贴片 搜索竞价 口碑,还是dsp feed 小程序 短信公众号 都让用户增加了一个闭环---最终直接点击购买
4 基于移动端的效果营销必然是转化连最短,效率最高也更为先进的营销方式
5 一切传播形式都具备导向购买功能,这是一个根本行的思维导向。如果不能导向购买, 则不叫效果营销
如:增加购买按钮/预约/ 二维码 展示页跳转/转化按钮
6 流量之井:cpc cpl cps 看到roi
7品牌就是流量
1) 定位方法:1 产品特点 2 消费痛点
对立行定位:人无我有 人有我强十倍
usp定位:场景口号--什么什么就用什么什么
升维定位: 找到用户更高的需求
2)强调品牌符号:1 ) logo 扁平化 色彩单一 多利用线条 符合现在审美
2)产品包装 识别度 强区别符号 突破常规 坚持一个主题色
3) 口号: 人格化,说人话
8 品牌效果落地
需要产品支撑 准确的场景介入 实效的广告投放
1 定位人群 需求场景 有木有切实有效的营销场景
2 做好品牌接触点:菜品造型 餐具 装修 服务人找装和话术
3 移动时代:品牌接触点 从线上到线下--线上购买app 官网 小程序
线下门店 --门店装修 购买流程 服务员sop
产品接触--食品 包装
外卖--配送sp 服装 包装
4 品牌战略:为定位赋能 品牌定位就是企业的战略,定位和用户体验一致 ceo要知道产品就是品牌的道理
5 传统品牌广告直接出效果:1 原生广告 追求侵入式体验 2户外广告:简单 直接 重复 3) 传统广告四件套 强化客服电话 二维码 推荐关注 给出搜索关键词 4) 品牌广告带上促销信息 产品带品牌 促销和价格组合创意
6 裂变:相比传统的品牌曝光 饱和时投放 内容营销 公关时间 社交培训 移动互联网最贵的是关系链
三 裂变的获客方法
1 aarrr 模型
1 获取客户 2 活跃度 3 留存率 4 变现 5 字传播
2 自传播 是裂变的关键 :收入是获取变现的价值 自传播是放大传播效应
3 获取第一批种子客户 --- 提高留存:1 a/b测试 mvt测试 社交链接
4 增长黑客
:adtech:付费媒介 网页广告,sem付费搜索 原生广告 程序化购买 dsp
martech:利用即时服务 优化消费者体验流程 优化顾客转化技术等技术手段 借助大数据标签 客户关系管理 营销自动化等管理系统二实现的技术话营销
5 从自身流量出发寻找控制变量的方法,以存量找增量,以运营获取更多的增长结果
6 1 强调分享 2 福利设计:老客户啦新奖励+新用户注册奖励
增长黑客的主要任务就是以数据驱动营销决策,以维持住企业原油用户习惯活跃度的同时,通过技术手段反复测试以提高分享旅,并不断对新生用户产生刺激,江广告奖励给用户,贯彻增长用户目标。为企业带来利润。
7 app 裂变:1 啦新 裂变红包 ip裂变 分享朋友圈 免费听
8 微信裂变 二级内 超过二级被封号 1 分销裂变 2 众筹砍价 3 weixin ka juan
9 线下裂变:1 包装裂变 利益 趣味 价值 体验 2 积分裂变 ---快消品裂变 3 产品社交化 4
四 裂变成功要素
1 种子用户 : 1 活跃 2 质量高 3 反馈产品建议
2 诱饵:福利诱饵 创意内容 交互 有趣的玩法 ----投放广告的钱 分批次回馈用户 产生情感共鸣
3 分享趣味 1 提供谈资 2个人形象 3
4 定义流失用户 :原因---方案
4 游戏化思维 :pul 点数 升级 排行榜
流量裂变的技术部署
1 微信 企业app 企业微商城 2 创意 ip 创意 3 福利部署 4 技术部署
1 一边广告啦新 一边裂变啦新
教育类:低频转高频 --课程管理或者孩子管理 2 强福利 3 微课程 结合场景和热点
五 微信流量改造:
1 微信服务号做成超级app
1)承载业务的基本功能
2)承载客户咨询反馈
3) 展示广告告知
2 创意+技术+福利
通过创意 有趣 新奇的内容吸引---通过微信技术改造承接和留存--用福利促销刺激
1)创意
创意驱动和利益驱动 形成传播
1 传统创意能不能形成网络效应
2 形成闭环
2) 利益
创意+利益+技术+福利 又理由 有名头 追热点
3)如何玩转社会化营销
1 轻 快 有网感
轻:简单不简约 快:追热点 借势 脑洞大 有网感就是对你的客户有同理心 说人话 增加粘性
2 引爆话题与事件
慎用
3 人人都爱一图流