有时候, 我们竭尽全力想要取悦某人,也许是自己的父母,自己的配偶,亦或是某个权威,但最终的结果是,无论你多么地努力表现都无法让对方悦纳你。这时候的你该怎么办呢?
我的性格比较要强,尤其是在工作中,特别想让我在乎的领导认可我的工作才能,想在工作中获得鲜花和掌声,获得别人的赞赏。但我的这个想法却让我付出了惨痛的代价。
在一家销售主导的跨国公司里,自从我由销售部门转到培训部门后,我的角色其实已经发生了巨大的变化,我在公司里的重要性也发生了很大的变化,而这一点,对于以前只知道埋头做业绩的我来说,是经历转岗很久之后在各种碰壁后的总结中才慢慢体会出来的。
以前做销售经理,是要带领一个团队冲锋陷阵,为老板抗指标,为公司创利润的。所以那时候,只要肯替老板挡枪,只要能做出业绩来,什么都好说。公司也好,老板也好,自然会称赞你、鼓励你,即使你情商不高,有点儿自己的小性子,老板也会包容你---谁让你业绩做的好呢!
但到了培训部门,光景和以前就大不一样了。说的好听一点儿,支持部门支持销售,和销售并肩作战,谁也离不开谁。说的难听一点,你支持部门就是被人家销售部门来养着的。说是并肩作战,可人家销售部门要抗指标、创业绩,你培训部门不就一张嘴吗?你还有什么?怎么能跟销售部门相提并论呢?培训部门表示不服气,我们用各种方法、各种理论来培训员工提升技能,这些都可以间接转换成生产力,帮助销售取得持续高绩效,帮助公司创造利润。。。培训部一说这个,销售部就笑了,你一场培训下来,到底能提升销售人员多高的技能?你一场培训能帮助我完成多少的指标?如果这些都不能给到我一个准确的答复,什么“间接转化成生产力”,我销售从来不认这些,只认板上钉钉的数字!
即使是刚入职场的小菜鸟也明白:每个人在公司都有自己的位置。很多新人会幼稚地认为,只要我肯努力上进,只要我工作能力强,我早晚有一天能在公司里混到一个不错的位置。这句话是完全错误的,努力上进、工作能力强只是一没背景、而没财力的你想要获得公司重要位置的充分条件,而非必要条件。必要条件之一是要抱对大腿,必要条件之二是要在公司重视的关键部门里努力,而不是可有可无的边缘部门。
而这么简单的道理,我却迟迟不能明白。曾经在销售部门里享受习惯了老板的包容和赞赏,享受习惯了别人崇拜的目光,就自以为自己对公司很重要,对老板很重要。到了支持部门,也还期待别人这样看自己,就大错特错了。
所以,虽然我做销售经理时是销售总监一手提拔的,虽然曾经销售总监对我的能力很欣赏和认可,但那都是因为我是他的下属,我跟他之间是利益共同体。而我到了培训部之后,虽然我的工作依然很勤奋努力,但由于我的工作内容、我所在的部门发生了变化,我的角色已然决定了我其实变得不那么重要了。销售的事你最好不要插手或插嘴,而你的工作如果能帮销售解决哪些实际困难就帮,实在帮不了,那你即使不干活也不要帮倒忙。
可我太留恋做销售时那些光鲜的日子,太留恋公司权威对我的鼓励和认可,我期望在新的岗位上仍然能够得到这一切,于是我努力在权威面前表现,证明我的工作能力,来取悦权威。可我越努力,越失败。因为我再怎么努力,我的角色在对方的心目中都是无足轻重的,反而我的用力过度表现让对方认为妨碍了他的主要工作,让我弄巧成拙,变得令人生厌。
在一次跟销售大区经理和HR经理一起进行完晋升相关的人员能力测评后,销售总监来问我们测评的结果。我为了在总监面前表现自己,自然抢着回答。在销售总监明确了他的想法后, 我却表达了不同观点,后知后觉的我过后才知道我这样做是多么的愚蠢,本来人事任命就是很敏感的话题,就连HR经理和将来要用这些人的大区经理都没有随便发表意见,而我一个培训部无关紧要的培训经理竟然敢站出来指手划脚,这简直是冒天下之大不韪!我的直言不讳,惹怒了销售总监:“你知道这些年来我为什么不喜欢你吗?就是因为你总是乱插嘴!”这句话对我的打击是致命的,因为这句话让我忘记了十几年来,这个口恶心慈的销售总监曾经为我着想多做的一切。让我觉得这是他对我最最真实的看法,让我觉得我这些年来在销售总监面前的表现是那么的拙劣、那么的令他讨厌。而我之所以表达不同观点的动机竟然是为了引起销售总监对我的注意,竟然是想在他面前表现一把,获得他的认可。
但这句话也将我总想取悦对方的不切实际的想法浇灭。回看我的性格模式,在任何场合里都想成为那个最出众的,在任何场合里总想获得别人的赞赏,尤其是重要人物的赞赏。我不知不觉中就活在了角色里,而非真实的自我,这让我活的很累很累,我原本只需活出我自己,我无须取悦任何人,我只须做好我自己。
从此,也就打消了去取悦别人的念头,省下那份心思多多去爱自己,取悦自己,提升自己,做最好的自己。到头来内心强大到不用取悦任何人,依然能自信满满活出真实的自己,你的层级就提升了。